КОНТАКТИ

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Повна офіційна назва: Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»

Скорочене офіційне найменування: Сумська філія  «Газмережі»

 

   АВАРІЙНО-ДИСПЕТЧЕРСЬКА СЛУЖБА: 104 (цілодобово)

КОЛЛ – ЦЕНТР: 0 800 303 104

Наші оператори надають консультації з питань розподілу газу. У разі потреби Ви можете дізнатись у них також адресу найближчого Центру обслуговування клієнтів.

🕛Графік роботи колл-центру:

☑️ понеділок – п’ятниця з 8:00 до 17:00

☑️ субота – неділя з 9:00 до 18:00

 [email protected] (для звернень клієнтів)

Звертаємо увагу: під час повітряної тривоги наші колеги з Кол-центру не зможуть прийняти Ваш дзвінок, а фахівці Центрів обслуговування проконсультувати. з метою дотримання безпекових вимог. Перепрошуємо за незручність і дякуємо за розуміння. Бережіть себе!

 

🕛 Графік прийому споживачів у центрах обслуговування клієнтів:

☑️ Понеділок –  п’ятниця: з 08:00 до 17:00;

☑️ Субота-неділя: вихідні.

 

ЕЛЕКТРОННА АДРЕСА ДЛЯ ЗВЕРНЕНЬ КЛІЄНТІВ: [email protected]

 

 ЕЛЕКТРОННА АДРЕСА ДЛЯ ОФІЦІЙНИХ ЗАПИТІВ (листування з органами влади, підприємствами, організаціями, адвокатські запити тощо)

[email protected]

Робота відділу документування управлінської діяльності

Інформація_щодо_роботи_відділу_документування_управлінської_діяльності

 

   ЛІНІЯ ДОВІРИ ДЛЯ ПРАЦІВНИКІВ ТА КЛІЄНТІВ КОМПАНІЇ

☑️ Телефон: 0 800 357 291

🕛Графік прийому дзвінків:

☑️ понеділок – п’ятниця: з 9:00  до 18:00

☑️Портал для створення звернень

🔴Звертаємо увагу: якщо Вам відомо про конфлікт інтересів, випадки корупції, зловживання службовим становищем, мобінг чи дискримінацію або будь-які інші порушення у сфері етики чи комплаєнсу, повідомте нам про ці випадки на Лінію довіри.