20 листопада

Оплата за розподіл газу – запорука вчасного виконання критично важливих робіт, які гарантують безаварійне та безперебійне газопостачання регіону

Сьогодні – 20 листопада, а, отже, останній день розрахуватися за послугу вчасно.

На що компанія спрямовує кошти, отримані за розподіл газу?

на заміну та модернізацію газового обладнання;

на щоденні заходи з обслуговування обладнання й мереж;

на поточні ремонти;

на повірку та ремонт лічильників;

на операційну діяльність (вартість труб, газового устаткування, матеріалів, запчастин, пального) тощо.

Дякуємо за вашу відповідальність.

Працюємо для вас.

 

19 листопада

Менш як за дві доби газовики Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» повернули газ в оселі майже 800 клієнтів

17 листопада в результаті ракетного обстрілу житлового кварталу в Сумах без газу залишилися 784 абоненти. На місці події наша аварійно-диспетчерська служба зафіксувала численні пошкодження фасадних газопроводів.

Уже за першу добу газовики змогли повернути розподіл газу до 560 квартир. Сьогодні блакитне паливо повернули решті 224 споживачам.

 

19 листопада

Ми в YouTube

Писати – добре. Показувати ще краще!

Ставайте просто зараз нашим четвертим, пʼятим, двадцятим підписником.

І побачте, як ми вийшли на вулиці рідних Сум та запитували перехожих про технічне обслуговування газового обладнання, першими.

… вже завтра на каналі.

 

18 листопада

Бригади Аварійно-диспетчерської служби Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» відпрацювали 815 заявок за минулий тиждень. 601 з них підтвердилася

Найбільш поширена причина звернень – підозра на витік газу. Крім того, щодня аварійна газова виїжджала на пожежі, спричинені обстрілами, рідше – використанням газу в побуті.

Працюємо 24/7 задля вашої безпеки.

 

15 листопада

Догляд за димовими та вентиляційними каналами

Із приходом опалювального сезону нагадуємо про важливість перевірки стану димових і вентиляційних каналів у ваших домівках.
Від їхньої справності залежить ваша безпека, адже саме вони забезпечують відведення продуктів згоряння та попереджають накопичення небезпечного чадного газу.

Рекомендуємо ознайомитися з основними правилами експлуатації димоходів та вентиляційних каналів:
• Опалювальні котли та водонагрівачі, що працюють сезонно, обов’язковою мають перевірятись щорічно перед початком опалювального сезону.
• Для обладнання, що працює цілий рік, – перевірки мають відбуватися двічі на рік: до та після опалювального сезону.
• Вентиляційні канали підлягають перевірці й прочищенню одночасно з димовими. У разі відсутності димових каналів, вентиляційні канали підлягають перевірці один раз на рік.
• Під час ремонту димоходів газове обладнання має бути відключене від системи газопостачання.

Регулярна перевірка та догляд за димовими й вентиляційними каналами – гарантія безпеки та здоров’я для вас та ваших рідних.

 

14 листопада

Покроково. Доступно. Просто. Про технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків
 
Чому раніше була одна платіжка?
До 2020 року, дійсно, діяла єдина платіжка, яка включала не лише доставку газу та його вартість, а й технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж. Така система спрощувала споживачам процес оплати, оскільки всі витрати об’єднувалися.
 
Чому кожна послуга все ж потребує окремої платіжки?
Розмежування рахунків за різними послугами, а саме: газ, його розподіл та обслуговування внутрішньобудинкових мереж – результат реформ у рамках адаптації українського законодавства до стандартів Європейського Союзу. Це – важливий крок для розвитку конкурентного ринку газопостачання та підвищення прозорості в наданні послуг.

 

12 листопада

Актуально для наших клієнтів, які придбали будинок чи квартиру, або ж отримали житло в спадок чи в дар

Щоб переоформити особовий рахунок на нового власника, необхідно звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ».

Перед візитом підготуйте пакет документів (оригінали та їх копії):
1. Письмова заява.
2. Паспорт/ID-карта з довідкою про місце реєстрації.
3. Довідка про присвоєння ідентифікаційного номера.
4. Документ, що підтверджує право власності на квартиру/будинок.
5. Витяг із державного реєстру про реєстрацію права власності на нерухоме майно.
6. Технічний паспорт на квартиру/будинок.
7. За наявності співвласників – заяви від співвласників про згоду на переоформлення особового рахунку, копії паспорту та довідки про присвоєння ІПН співвласників.
8. Акт про фактично проживаючих осіб (необхідний лише при відсутності індивідуального лічильника газу).

Графік роботи Центрів обслуговування клієнтів:
Понеділок-четвер:
8:00 – 17:00
П’ятниця:
8:00 – 16.00

Під час повітряної тривоги Центри обслуговування клієнтів у Сумській області не працюють.

 

11 листопада

Рахунки за листопад сформовані й уже доступні в особистому кабінеті.

Там же ви можете оплатити їх у два кліки.

Також для розрахунку можна скористатися:

✅ касами банків;
✅ касами Укрпошти;
✅ додатками «Приват24» і Ощад «24/7»;
✅ терміналами EasyPay.

Дякуємо нашим клієнтам за своєчасну оплату. Завдяки вам новий опалювальний сезон розпочався успішно.

До слова, ми завершуємо вручення подарунків нашим клієнтам, які розрахувалися за розподіл газу до кінця року передплатою. І незабаром анонсуємо новий розіграш.

 

7 листопада

Покроково. Доступно. Просто. Про технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків

Нагадуємо!

Оплату за послуги з технічного обслуговування систем газопостачання у будинку необхідно здійснювати за окремими реквізитами:

Отримувач: Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»
Призначення: Технічне обслуговування ВБСГ
ЄДРПОУ: 45202808
МФО: 320478
ІВAN: UA75320478000002600492494754

Зверніть увагу! Реквізити для оплати за технічне обслуговування ВБСГ відрізняються від реквізитів для оплати за розподіл газу.

Оплата за технічне обслуговування нараховується лише ОДИН раз на 3 або 5 років, залежно від термінів експлуатації мереж будинку.

 

6 листопада

Сумська філія “ГАЗМЕРЕЖІ” пропонує допомогу

Якщо вам потрібно змінити місце розташування газового лічильника, котла, колонки чи перенести газові труби, замінити обладнання на більш потужне або встановити додаткові газові прилади – на вас чекає процедура реконструкції.

Вона відбувається в кілька етапів:

Виготовлення технічних умов та проекту

Припинення газопостачання, проведення будівельно-монтажних робіт (демонтаж/монтаж мережі)

Перевірка на міцність, герметичність новозбудованого газопроводу, прийом в експлуатацію і пуск газу на газові прилади

Важливо: заміну газового обладнання мають проводити виключно ліцензовані фахівці. Самовільне втручання у систему газопостачання заборонено законодавством.

Де замовити?

Вам необхідно звернутись до Центру обслуговування клієнтів у вашому місті, адреси можна знайти на сайті Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» в розділі «Контакти».

Які документи необхідні для реконструкції?

Для фізичних осіб:

Паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків

Документи, що посвідчують право власності на об’єкт реконструкції (Витяг з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно)

Технічний паспорт на квартиру або будинок

Скільки коштує реконструкція?

Фіксованої вартості послуги реконструкції в Україні не існує. Вона розраховується індивідуально відповідно до проєкту та складності його виконання.

Одна справа – замінити котел за ескізом, а інша – перенести газопровід. Окрім того, є процедурні особливості виконання реконструкції для фізичних та юридичних осіб.

 

5 листопада 

Останній день, аби передати показання газового лічильника!

Як це зробити?

Варіант  Через особистий кабінет: https://my.grmu.com.ua

Варіант  Через Контакт-центр за номерами:

+38 066 300 28 88

+38 098 300 28 88

+38 093 300 28 88

Не нехтуйте передачею показань, адже від неї залежить коректність подальших нарахувань за розподіл газу.

 

4 листопада

Потужний вітер на Сумщині спричинив ряд аварійних ситуацій

Унаслідок падіння дерев пошкоджені газопроводи в Сумах, Лебедині, селах Лебединий Бобрик Сумського району та Грунь Охтирського району.

Витоки газу локалізовано бригадами аварійно-диспетчерської служби Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ». Наші ж підрозділи з експлуатації наразі працюють над відновленням мереж.

 

1 листопада

Перерозіграш або наша можливість особисто подякувати за відповідальність у сплаті рахунків за розподіл газу ще більшій кількості наших клієнтів

Із певних причин, здебільшого обумовлених географічним розташуванням нашої області, 6 із 15 переможців розіграшу між особовими рахунками, власники яких розрахувалися за розподіл газу з 1 січня по 31 грудня 2024 року передплатою, не мають змоги забрати подарунки.

Тож, за допомогою генератора випадкових чисел ми переобрали нових переможців. І ними стали
✅Підченко Лариса Анатоліївна, місто Суми
✅Панченко Денис Васильович, місто Суми
✅Слабовська Ганна Іванівна, місто Лебедин
✅Колісніченко Раїса Михайлівна, село Скрягівка Охтирського району
✅Маслов Павло Михайлович, місто Середина-Буда
✅Грудіна Лідія Іванівна, місто Шостка

Вітаємо наших клієнтів! До зустрічі!

 

1 листопада

Шановні клієнти! Оскільки на території Сумської області газ доставляє національний оператор «ГАЗМЕРЕЖІ», вам доступний особистий кабінет https://my.grmu.com.ua

Рекомендуємо скористатися ним для передачі показань газового лічильника.
Це просто:
1. Для реєстрації з випадаючого списку оберіть Сумську філію. Вкажіть номер особового рахунку. Для споживачів на Сумщині у віконці при реєстрації система автоматично підтягне його перші цифри 120… Зазначте номер телефону, перші три літери прізвища, а також вашу електронну пошту, яка стане логіном.
2. Після листа з підтвердженням реєстрації створіть пароль.
Увійдіть в особистий кабінет.
3. Передати показання в кабінеті максимально просто: натисніть на відповідну вкладку, введіть та підтвердіть дані лічильника.
Зробити це можна як із комп’ютера, так і зі смартфона чи іншого пристрою. Доступна мобільна версія сайту.
Окрім особистого кабінету, скористатися також можете номерами Контакт-центрів:
+38 066 300 28 88
+38 098 300 28 88
+38 093 300 28 88
Передавайте показання лічильника, навіть якщо не користувалися газом! У такому разі просто дублюйте попередні дані. Якщо цього не робити, нарахування будуть здійснені на основі «планового щомісячного об’єму споживання».

 

31 жовтня

У межах програми «Повернення» вже пів року діє Лінія юридичної підтримки для мобілізованих та демобілізованих працівників Групи Нафтогаз

З квітня 2024 року десять юристів з різних підприємств Групи допомагають розв’язувати юридичні питання колегам, які боронять Україну зараз або повертаються зі служби до цивільного життя.

Фахівці з НАКу, Укртранснафти, Укргазвидобування, Укртрансгазу, Нафтогаз Тепло, «Газмережі» та ГК «Нафтогаз України» пройшли необхідний навчальний курс з права у військових питаннях.

Вони вже надали понад 70 первинних консультацій щодо проходження військової служби, проходження та оскарження висновків ВЛК, звільнення зі служби тощо.

Юристи Групи Нафтогаз також надають первинні консультації з отримання медичної документації, отримання статусу учасника бойових дій, трудових гарантій військовослужбовців та пільг для військовослужбовців й учасників бойових дій.

Проект «Юридична підтримка Групи Нафтогаз» реалізується в межах розробки корпоративної програми «Повернення», яка здійснюється за підтримки Європейського банку реконструкції та розвитку.

 

31 жовтня

А ви забезпечили котел резервним живленням?

Для стабільної роботи газового котла під час відключень електроенергії рекомендуємо  підключити його до системи резервного живлення. Вона складається з інвертора та акумулятора. Такий комплект автоматично забезпечить живлення котла у відключення та перебої електроенергії.

При виборі інвертора та акумулятора акцентуйте на надійності, адже від неї залежить безперебійна робота підключеного електроустаткування.

Більше корисних порад шукайте на наших офіційних сторінках:
Telegram: https://t.me/sfgrmu
Facebook: https://www.facebook.com/sm.naftogaz/

 

28 жовтня

На чому вигідніше зимувати: газ, електрика, дрова?

Газ
На опалення та гаряче водопостачання будинку площею 100 квадратних метрів за період з жовтня по квітень середньостатистичне домогосподарство витрачає близько 2 000 кубометрів газу. При чинній вартості – це близько 16 000 грн. Однак, окрім блакитного палива, система опалення для роботи потребує й електрику.
Кожен господар може прорахувати орієнтовний обсяг електрики. Кількість кіловат, спожита котлом, зазначена в техпаспорті. Ураховуйте також потреби електрики для роботи циркуляційного насоса, який не завжди вмонтовано в котел. Він споживає від 20 до 150 Вт за годину.
Орієнтовно: домогосподарство за опалювальний сезон додатково використає близько 450 кВт електроенергії для забезпечення безперебійної роботи газової системи опалення. Тобто – близько 2 000 грн.
Отже, домогосподарство площею в 100 квадратів витратить за опалюваний сезон мінімум 18 000 грн.

Електрика
Якщо домогосподарство з газовим котлом в опалювальний період споживає близько 2 000 куб. м газу, то аналогічна приватна садиба, але вже обладнана електроопалювальним приладом, в осінньо-зимовий період використає близько 19 000 кВт*год.
Звісно, це орієнтовна цифра. У розрахунках використовуємо дані про калорійність газу 8 200 ккал/куб.м та таблицю переводу одиниць виміру енергії з ккал в Вт*год.
Щоб обігріти будинок у 100 квадратів мережевою електрикою, господарю доведеться витратити понад 80 000 грн за сезон.

Дрова
У середньому впродовж опалювального сезону для обігріву будинку площею 100 квадратів йде близько 15 кубів саме дубових дров.
Вартість такої вже колотої якісної сухої деревини в Сумській області коливається в межах 1 500 грн за куб.
Отже, враховуючи діючі ціни, орієнтовна вартість опалення будинку площею 100 кв. м дубовими дровами складає близько 22 500 тис. грн.
А ось чи може працювати твердопаливний котел без світла? Без електрики працюватиме виключно гравітаційна система опалення з великим діаметром труб. Така система потребує ручного регулювання: розпалювання котла, регулювання положення заслінки, чистка зольника, завантаження чергової порції дров у котел та інше. Тому прихильники твердопаливних котлів частіше віддають перевагу більш сучасній автоматизованій тисковій системі опалення.
Однак така система – енергозалежна. Якщо твердопаливний котел працює в тисковій системі, він має бути обов’язково під’єднаним до блоку безперебійного живлення. У іншому випадку, за відсутності електрики, є ризик розірвання самого пристрою. Тому власникам твердопаливних котлів перш за все необхідно подумати про накопичувальні прилади або альтернативні джерела електрики не лише з метою комфортного проходження опалювального сезону, а й задля безпеки.
Кількість електрики, яку потребує твердопаливний котел та система опалення, індивідуальна. Можна припустити, що домогосподарство площею 100 квадратів витратить на мережеву електрику +- 2 000 грн, як і власник газового котла, тобто близько 450 кВт за сезон.

Висновки. На прикладі будинку площею 100 метрів квадратних орієнтовна кількість витрат домогосподарства за осінньо-зимовий період на опалення при використанні різних систем така:
Газова – близько 20 000 грн
Електрична – до 80 000 грн
Твердопаливна (на дубових дровах) – приблизно 25 000 грн.
Газ поки залишається найбільш вигідним варіантом опалення.

За матеріалами #ГазПравда.

 

25 жовтня

Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ»: «Відновлюємо, будуємо, газифікуємо!»

Єдиний ліцензований Оператор газорозподільної мережі на Сумщині пропонує ряд додаткових послуг

Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» виконує комплекс організаційних і технічних заходів для приєднання об’єкта будівництва чи вже наявного об’єкта до Єдиної газотранспортної системи України за двома типами приєднання: стандартним і нестандартним.

Стандартне приєднання – приєднання до діючих газових мереж газорозподільного підприємства об’єктів газоспоживання потужністю до 16 куб. м/год. включно на відстань, що не перевищує 25 м для сільської й 10 м для міської місцевості по прямій лінії від місця забезпечення потужності до місця приєднання.

Нестандартне приєднання – приєднання до діючих газових мереж газорозподільного підприємства об’єктів газоспоживання потужністю, що перевищує 16 куб. м/год. на відстань більше 25 м для сільської й 10 м для міської місцевості по прямій лінії від місця забезпечення потужності до місця приєднання.

Також компанія пропонує роботи з реконструкції системи газопостачання в разі:

· зміни місця розташування газового лічильника;

· зміни місця розташування опалювального газового котла;

· заміни опалювального газового котла на котел більшої потужності;

· заміни опалювального газового котла на котел іншого типу;

· заміни водогрійної газової колонки на двоконтурний газовий котел;

· перестановки опалювального газового конвектора на інше місце;

· заміни опалювального газового конвектора на конвектор більшої потужності;

· перестановки газової плити (у межах приміщення, згідно з робочим проєктом) – понад відстань, яка обмежена довжиною сертифікованого з’єднувального газового рукава, на інше місце встановлення;

· необхідності зміни пролягання газових мереж (трубопроводів) до газоспоживаючого обладнання, що призведе до зміни місця його встановлення;

· встановлення додаткових газових приладів (газова плита, опалювальний газовий котел, газова колонка, газовий конвектор, газовий генератор), які не передбачені робочим проєктом.

І, звичайно ж, найбільш актуальні питання перед опалювальним сезоном. Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» консультує з підбору газового обладнання. Фахівці проводять монтаж газових котлів, колонок, плит, сигналізацій загазованості.

Також газорозподільна компанія проводить сервісні та ремонтні роботи газових приладів для побутових та непобутових споживачів.

· ТО внутрішньоквартирних газових мереж

· ТО мереж спільної власності

· ТО газових мереж та обладнання непобутових споживачів

· Обслуговування електрохімічного захисту

· ТО газової плити (поверхні)

· ТО газової колонки

· ТО опалювального приладу (напольного котла та АКОГ)

· ТО опалювального приладу (навісного котла)

· Комплексне приладове обстеження газопроводів.

Щоб дізнатися, який пакет документів потрібно зібрати для газифікації чи реконструкції системи газопостачання, або ж замовити певну з вищезгаданих послуг, звертайтеся до найближчого Центру обслуговування клієнтів Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ».

Адреси Центрів обслуговування клієнтів

м. Суми, вул. Береста, 21

м. Конотоп, вул. Батуринська, 64

м. Білопілля, вул. Соборна, 1

м. Путивль, вул. Іоанна Путивльського, 44

м. Охтирка, вул. Широка, 5

м. Тростянець, вул. Благовіщенська, 52

м. Ромни, вул. Івана Мазепи, 2-А

м. Лебедин, вул. Героїв Майдану, 33

смт. Недригайлів, вул. Сумська, 22

м. Шостка, вул.Короленка, 38

м. Глухів, пров. Водотеченський, 13

м. Кролевець, Ярмакова, 10

смт. Ямпіль, вул. Спасо-Преображенська, 76

 

24 жовтня

Які документи врегульовують питання технічного обслуговування газових мереж у багатоквартирному будинку?

«Порядком технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку» встановлено вимоги щодо виконання робіт з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання.

Цей нормативно-правовий акт поширюється на:

1. Операторів газорозподільних систем та інших суб’єктів господарювання, які мають право на виконання відповідних робіт;
2. Співвласників багатоквартирних будинків або управителя багатоквартирного будинку, ОСББ, житлово-будівельний (житловий, обслуговуючий) кооператив чи іншу уповноважену особу.

Національний регулятор (НКРЕКП) затвердив:
✅ Типовий договір на технічне обслуговування;
✅ Методологію розрахунку граничних рівнів вартості виконання видів робіт та послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків;
✅ Граничні вартості робіт на 2024 рік.

Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» як Оператор ГРМ у Сумській області на підставі цих норм формує кошториси під кожний багатоквартирний будинок.

ВАЖЛИВО: згідно з чинним законодавством, усі співвласники багатоквартирних будинків автоматично приєднуються до умов Типового договору.

На підставі договору Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» склдає графік технічного обслуговування кожного об’єкта.
Ознайомитися з кошторисом, графіком та актами виконаних робіт можна на нашому сайті у розділі “Технічне обслуговування ВБСГ”.

 

21 жовтня

Увага! 22 жовтня о 10.00 буде припинено газопостачання:

Конотопський район:

село Заводське

село Вирівка

Причина – заміна обладнання.

Розпочнемо відновлювати газопостачання 22 жовтня о 15.00.

Повністю відновимо газопостачання 24 жовтня о 17.00.

 

18 жовтня

Увага! 21 жовтня о 9.00 буде припинено газопостачання за адресами: 

Місто Суми 

проспект Перемоги, буд. 40, 42, 44, 46;  вул. Сумської тероборони, буд. 14/1, 14/2. 

Мікрорайон Веретенівка: вул. Веретенівська. Стара Веретенівка: вул. Березова, вул. Липова, вул. Виноградна, вул. Іподромна, вул. Компресорна, вул. Інститутська, вул. Наукова, пров. Кленовий, вул. Осіння, пров. Осінній, пров. 2й Осінній, пров. Барвінковий, пров. Виноградний, пр-т. Спортивний, вул. Спортивна, вул. Кожедуба, вул. Покришкіна, вул. Квіткова, пров. Ранковий.

Село Шевченкове

Село Верхнє Піщане

вул. Парнянська, вул. Мирна, вул. Шевченка, пров. Шевченка, вул. Ярова, вул. Заводська, вул. Ювілейна.

Припинення газопостачання триватиме до 17.00 22 жовтня.
Причина – ремонтні роботи.

 

16 жовтня

Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» пропонує послуги встановлення та обслуговування газових котлів

Етапи нашої співпраці
✅Консультація: фахівці допоможуть підібрати відповідний тип котла з урахуванням технічних характеристик приміщення, потреб користувача та вимог безпеки.
✅Встановлення: спеціалісти здійснять монтаж котла, відповідно до всіх стандартів та норм безпеки, забезпечуючи правильне підключення до газової мережі.
✅Налаштування: після встановлення газовики проводяться всі налаштування для оптимальної роботи котла, включаючи регулювання температурних режимів.
✅Документальна фіксація: представники Оператора ГРМ внесуть зміни в раніше виготовлену проєктну документацію у зв’язку зі встановленням додаткового приладу (газової плити, газового котла, газової колонки, газового лічильника).
✅Технічне обслуговування: в перспективі пропонуємо регулярні перевірки стану обладнання, чистку, заміну фільтрів та інших елементів.
✅Ремонт: у разі виявлення несправностей надаємо послуги з ремонту та заміни зношених деталей.
Довірте свою безпеку та комфорт професіоналам, звертайтеся за послугами з ремонту, заміни та обслуговування газового обладнання до найближчого Центру обслуговування клієнтів у вашому місті.

 

15 жовтня

Вода в газопроводі

У чому причина?

Зазвичай – у самовільному втручанні в газове обладнання та банальному нехтуванні правилами безпеки.

Статистика показує: у середньому два рази на місяць аварійно-диспетчерська служба Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» фіксує воду в газопроводах на території області.

Уже спочатку цього місяця фахівці усували затоплення газових мереж пʼятиповерхового будинку просто в центрі Сум.

Які наслідки?

Припинення газопостачання. Через потрапляння води перестають працювати газові лічильники, також виходять із ладу датчики на газових котлах та колонках. Усі мешканці будинку можуть залишитися без газу, допоки фахівці не усунуть проблему.

Пошкодження газопроводів. Корозія, спричинена водою, руйнує газові труби зсередини. Як результат – витік газу, який може призвести до вибуху.

Фінансові збитки. Споживач, який порушив вимоги «Правил безпеки систем газопостачання» та самостійно намагався полагодити чи замінити газове обладнання, має відшкодувати завдані збитки Оператору ГРМ та іншим споживачам, які постраждали через втручання в систему газопостачання.

Як не потрапити в подібну ситуацію?

Головне правило: ремонт та заміну газового обладнання можуть здійснювати виключно фахівці з відповідними дозволами. Будь-які втручання в систему газопостачання без відома Оператора ГРМ – заборонені.

Єдиним ліцензованим Оператором ГРМ у Сумській області є Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».

Бережіть себе, не ризикуйте й знайте: ви завжди можете на нас розраховувати.

 

14 жовтня

Поради від Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» щодо оплати за розподіл газу

Як сплатити за розподіл газу?
Рекомендуємо скористатися особистим кабінетом споживача: https://my.grmu.com.ua/login
Або іншими варіантами, як:
– сайти та мобільні додатки банків;
– будь-які платіжні системи;
– термінали самообслуговування;
– відділення банків;
– каси «Укрпошти».

Заощаджуйте на комісії за оплату
Клієнти Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» можуть сплачувати за доставку газу одним платежем за квартал, півроку або навіть на рік. Таким чином можна зменшити витрати на комісії при проведенні платежів.
Такий спосіб розрахунку є досить актуальним для споживачів із газовою плитою або плитою та колонкою: якщо порахувати їх щомісячні платежі за доставку газу, сума становитиме в середньому від 100 до 200 грн на рік.

Сплачуйте вчасно
У квитанції відображаються платежі, проведені до 20-го числа. Якщо заплатити пізніше, під час формування наступної платіжки виникне борг. Ця оплата буде зарахована, однак у рахунках відобразиться пізніше.

Стежте за коректністю реквізитів
Під час оплати можуть бути вказані хибні дані. Через це кошти надходять на інші рахунки. Завжди перевіряйте, кому сплачуєте гроші.

Реквізити Сумської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України»:
ЄДРПОУ: 45202808
МФО: 337568
п/р: UA073375680000026035300544620

Контролюйте наявність інформації про особовий рахунок
Якщо ви не вказали під час оплати адресу або номер особового рахунку, система не зможе ідентифікувати ці кошти, а отже, – закріпити їх за вашим рахунком.

 

10 жовтня

Покроково. Доступно. Просто.

Давайте нарешті з’ясуємо, що ж таке технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків.

Чому приїздили газовики? Звідки взялася разова платіжка? Чому це не входить в суму за розподіл газу? І чому в квартирі взагалі нічого не зробили? Розберемося в усьому.

Розпочнемо з «бази». Газові мережі.
Газові мережі зовнішнього газопостачання – це газові мережі, що йдуть від місця забезпечення потужності до місця приєднання об’єкта або земельної ділянки замовника.
А газові мережі внутрішнього газопостачання – це газові мережі від місця приєднання об’єкта або земельної ділянки замовника до його газових приладів (пристроїв) включно або до системи газопостачання третіх осіб (замовників, споживачів).
Місце приєднання – запроєктована або існуюча межа балансової належності між газовими мережами зовнішнього та внутрішнього газопостачання.
Де саме точка розмежування внутрішніх і зовнішніх мереж?
Точка розмежування – межа, після якої відповідальність за газопровід переходить від газорозподільної компанії до власника будинку (або співвласників багатоквартирного будинку).
Перш ніж газ буде використаний, у газовому обладнанні будинку він проходить через зовнішню розподільну й внутрішньобудинкову мережу газопроводів. Запірним пристроєм, що відключає будинок від зовнішніх газорозподільних мереж, є запірна засувка, яка зазвичай розміщена ззовні, на газопроводі,прокладеному на одній зі стін будинку. Ця засувка, як правило, і є лінією розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності.
Межа балансової належності та експлуатаційної відповідальності між Оператором ГРМ та споживачем визначається в акті розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін, невід’ємній частині договору розподілу природного газу.

 

9 жовтня

Крадіжка газу. Чому цього не варто робити?

29 несанкціонованих відборів газу (крадіжок) в області виявили фахівці Сумської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» за останній рік

22 втручання в роботу лічильників газу та 7 несанкціонованих газопроводів.

«Наш народ дуже винахідливий. Вони вигадують нові й нові методи крадіжки газу. Зривають пломби, навмисне псують лічильник, свердлять різні отвори, роблять усе, аби лічильник перестав нараховувати газ. Роблять приховане втручання й використовують газ в обхід лічильника. Використовують для цього все, що потрапляє під руку, навіть велосипедні камери», – розповідає начальник служби обслуговування вузлів обліку газу Ігор Шинкаренко.

За останній рік спеціалісти Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» перевірили 111 лічильників на втручання. Порушення виявили в 22 випадках. Спеціалісти підприємства використовують газоаналізатори, мультиметри та інші пристрої, показники яких вказують на втручання або ж їх відсутність.

Утім, є простіші способи виявити порушника. Для цього достатньо звірити показники з попередніми платіжками. Якщо використання газу різко зменшилося, це може свідчити про крадіжку газу, і тоді є причини для ретельної перевірки споживача та його лічильника.

«Лічильник потрапляє на експертизу запакований. У присутності споживача, якщо він зголосився, та членів комісії ми його розпаковуємо й проводимо огляд», – інформує начальник лабораторії засобів вимірювальної техніки Андрій Соловей.

Якщо експертиза підтвердить крадіжку газу, споживач має відшкодувати вартість лічильника та його експертизи, а також інші несправності, спричинені незаконними діями. До того ж, заплатити доведеться й за використання газу.

Що ж до «врізок»… «Врізками» називають несанкціоноване втручання в роботу газової системи через приєднання самовільного газопроводу, як-от газовий ввід, відвід, штуцер, патрубок. Зазвичай недобросовісні споживачі його приварюють або врізають у газорозподільну систему або газову мережу внутрішнього газопостачання. При цьому комерційний вузол цей газ не обліковує. Таке втручання в роботу системи призводить до викривлення даних обліку природного газу, що дозволяє здійснювати крадіжку газу.

«Врізки» знаходимо без особливих зусиль, навіть під час повсякденної роботи. Як варіант – під час так званого «обходу» нашими фахівцями газопроводів. Проводячи технічний огляд за маршрутом, спеціалісти інколи знаходять несанкціоновані втручання. Або ж надходять на аварійно-диспетчерську службу заявки про запах газу. Газовики виїжджають ліквідовувати витоки, а там знаходять «врізки», – розповідає головний інженер Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» Євген Шинкаренко.

Підсумуємо: організувати прихований несанкціонований відбір газу надовго – неможливо. Максимальна сума по Сумській області за останній рік, на яку споживачам вдавалося «заощадити» – 32 512, 39 грн. Але чи стало це, насправді, економією? Аж ніяк.

«Якщо несанкціонований газопровід проведений неприхованими засобами, то нарахування йде за півроку за максимальними потужностями, а якщо ж прихованими, – нарахування за два роки для населення, три роки – для юридичних осіб за максимальними потужностями», – повідомляє старший інженер сектору непобутових споживачів відділу інспектування управління метрології Андрій Степаненко.

Крадіжка газу під час воєнного стану – так і залишається крадіжкою.

Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» закликає споживачів бути відповідальними й не наражати себе та оточення на небезпеку. Будь-який несанкціонований відбір – потенційна загроза витоку газу. Він у свою чергу – небезпека для життя. Тож, чи варто так ризикувати?..

 

7 жовтня

В особистому кабінеті з’явилася електронна платіжка за жовтень

Ви легко можете сплатити за розподіл газу, не виходячи з дому.
✅Особистий кабінет:
https://my.grmu.com.ua/login  
Також для вашої зручності є можливість розрахунку:
✅Касами банків;
✅Касами Укрпошти;
✅Додатками «Приват24» і Ощад «24/7»;
✅Терміналами EasyPay.
Обирайте зручний спосіб та сплачуйте до 20 жовтня включно.
Вчасна оплата за розподіл газу – гарантія безперебійного та безаварійного газопостачання вашої оселі.

 

4 жовтня

Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» пропонує послуги з розробки проєктів на газифікацію

Газифікація підприємств відкриває можливості для зниження витрат на інші енергоносії, підвищення продуктивності, покращення екологічних показників виробництв тощо.

Новобудови ж, під’єднанні до газових мереж, отримують низку переваг, зокрема зручність та економічність використання газу для опалення та інших побутових потреб. Це особливо актуально в обставинах сьогодення, коли ворог нещадно атакує об’єкти критичної інфраструктури.

Із 1 жовтня 2023 року Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» газифікувала 197 об’єктів фізичних та юридичних осіб.
Наші Центри обслуговування клієнтів завжди готові проконсультувати вас з питань виготовлення проєктів на газифікацію та проведення безпосередніх робіт.

Графік роботи Центрів обслуговування клієнтів:
Понеділок-четвер: 8:00 – 17:00
П’ятниця: 8:00 – 16:00

Адреси ЦОК:
м. Суми, вул. Береста, 21
м. Конотоп, вул. Батуринська, 64
м. Білопілля, вул. Соборна, 1
м. Путивль, вул. Іоанна Путивльського, 44
м. Охтирка, вул. Широка, 5
м. Тростянець, вул. Благовіщенська, 52
м. Ромни, вул. Івана Мазепи, 2-А
м. Лебедин, вул. Героїв Майдану, 33
смт. Недригайлів, вул. Сумська, 22
м. Шостка, вул. Короленка, 38
м. Глухів, пров. Водотеченський, 13
м. Кролевець, Ярмакова, 10
смт. Ямпіль, вул. Спасо-Преображенська, 76

 

2 жовтня

Очільник та фахівці Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» отримали почесні відзнаки від Голови Сумської обласної державної адміністрації, начальника обласної військової адміністрації Володимира Артюха та В.о. Сумського міського голови Артема Кобзаря

За високий професіоналізм, організацію роботи філії в надскладних умовах нагрудної відзнаки удостоєний В.о. директора Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» Анатолій Линник. Подяку та нагороду йому вручив радник міського голови Віталій Жиленко.

А Голова Сумської обласної державної адміністрації, начальник обласної військової адміністрації Володимир Артюх особисто нагородив наших працівників. Це дуже значимо для газовиків.

За високий професіоналізм, якісне виконання професійних обовʼязків у надскладних умовах та з нагоди річниці з Дня створення Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» Почесні грамоти отримали:

Кулик Віктор Сергійович – майстер аварійно-диспетчерської служби;
Назима Петро Васильович – слюсар з аварійно-відновлювальних робіт;
Філіпенко Олександр Володимирович – водій автотранспортних засобів;
Яковлев Роман Віталійович – начальник Сумського управління експлуатації газового господарства.

Ми дякуємо Сумській обласній державній адміністрації, обласній військовій адміністрації та Сумській міській раді за небайдужість, підтримку та сприяння в розвитку газової галузі регіону. Дякуємо, що робота газовика на Сумщині – високо оцінена.

Ми дякуємо нашому керівнику та колегам, адже завдяки вашому професіоналізму назва компанії лунає з вуст посадовців органів місцевого самоврядування найвищого рівня.

Так тримати! І до нових звершень!

 

2 жовтня

На Сумщину завітали представники ТОВ «Газорозподільні мережі України»

Візит членів Правління Олексія Гавриша, Сергія Мініна, в.о. головного інженера Андрія Малихіна та керівника Групи непрофільних активів Департаменту майна Сергія Тищенка відбувся з нагоди річниці Дня створення Сумської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України».

Представники «ГАЗМЕРЕЖ» оглянули матеріально-технічну базу філії, виїхали на Білопільську дільницю Конотопського управління експлуатації газового господарства, яка лише оговтується від нещодавнього обстрілу, зустрілися з колективом та провели наради за профільними напрямками.

На загальній зустрічі колег із ГРМУ з фахівцями Сумської філії посадовці подякували нашим газовикам за героїчну роботу, висловили захоплення професійною відвагою наших слюсарів, а найголовніше – засвідчили, що незважаючи на найдовшу протяжність кордону з рф, незважаючи на постійні обстріли, філія Сумської області тримає одну з перших позицій серед показників ефективності роботи з-поміж усіх філій України.

Дякуємо нашим «старшим» колегам за всебічну підтримку, увагу, надані відповіді на проблемні запитання колективу. Обіцяємо й надалі тримати високий рівень роботи всупереч усьому.

 

1 жовтня

Напередодні Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» відзначила першу річницю. Ми з відданістю та професіоналізмом впевнено рухаємось вперед, забезпечуючи безперебійну та безаварійну роботу газорозподільних мереж для наших споживачів.

1768 фахівців компанії щоденно, не покладаючи сил, працюють над тим, щоб зробити вагомий внесок в енергетичну безпеку Сумщини.

Досягнення Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» за перший рік роботи в цифрах:    

✅Відремонтовано 0.397 км газових мереж, пошкоджених через ворожі обстріли;
✅Відновлено газопостачання 10 586 споживачам;
✅Аварійно-диспетчерською службою відпрацьовано 38 261 заявок;
✅Обстежено 2755,5 км газових мереж;
✅Кількість зареєстрованих клієнтів в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua сягнула 20 тисяч;
✅Проведено технічне обслуговування внутрішньо будинкових газових мереж 1 312 будинків.

Перша річниця — це не лише можливість підсумувати досягнення, але й новий старт для більших здобутків. Ми й надалі наполегливо робитимемо все від нас залежне задля енергетичної безпеки регіону.

Крім цього, Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» активно працює над покращенням якості послуг, впровадженням нових технологій для забезпечення надійного газопостачання, а також підвищення рівня безпеки на всіх етапах роботи.

Ми щиро вдячні нашим споживачам за довіру, адже саме завдяки вам ми розвиваємось і з кожним днем стаємо кращими.

 

1 жовтня

Результати розіграшу

Як і обіцяли, сьогодні, 1 жовтня, до Дня народження Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ», ми оголошуємо результати розіграшу призів серед клієнтів, які сплатили річний платіж за «доставку» газу передплатою.

Наші комерційники вже завантажили перелік усіх особових рахунків, які розрахувалися за розподіл газу з 1.01.2024 по 31.12.2024 та згрупували їх відповідно до територій, підпорядкованих нашим управлінням експлуатації газового господарства (Суми, Охтирка, Ромни, Конотоп, Шостка).

За допомогою генератора випадкових чисел ми обрали по три переможці з територій кожного управління. Для “прозорості” розіграшу відеозапис із визначенням переможців завантажили на наш Telegram-канал https://t.me/sfgrmu

А тут залишаємо список переможців, із якими сконтактуємо найближчим часом:

✅ Конотопське УЕГГ:

Мельник Катерина Андріївна (Конотоп)

Сосєдська Наталія Іванівна (Конотоп)

Семеняка Володимир Валентинович (Калинівка)

✅ Охтирське УЕГГ:

Мостова Любов Василівна (Охтирка)

Руденко Олександр Олексійович (Охтирка)

Биченко Олексій Іванович (Краснопілля)

✅ Роменське УЕГГ:

Яковенко Володимир Анатолійович (Підставки)

Бондаренко Юрій Борисович (Малий Вистороп)

Ніконенко І. М. (Лебедин)

✅ Сумське УЕГГ:

Моісеєнко Світлана Павлівна (Суми)

Юрченко Віра Миколаївна (Суми)

Голубцов Іван Миколайович (Суми)

✅ Шосткинське УЕГГ:

Єрьоміна Наталія Юріївна (Шостка)

Іл’юченко Є.Г. (Шостка)

Барабаш Костянтин Олександрович (Шостка)

Загалом у розіграші взяли участь 6 577 наших клієнтів. Це люди, які вже сплатили за розподіл газу до кінця цього року. Команда Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» вдячна вам за довіру, ми працюємо, щоб у вас завжди був газ!

 

1 жовтня

Один рік Сумській філії ТОВ «Газорозподільні мережі України»

Рівно рік з того моменту, як ми отримали ліцензію на право провадження господарської діяльності з розподілу природного газу на території Сумської області.

365 днів, як ми не завдяки, а всупереч, «доставляємо» газ у домоволодіння 380 288 наших клієнтів.

8 760 годин, як наша аварійно-диспетчерська служба, виїжджає на виклики під знаменами національного оператора.

525 600 хвилин, як наші слюсарі працюють на місцях обстрілів, повертаючи в оселі на прикордонні газ.

315 306 000 секунд, як фахівці наших Центрів обслуговування клієнтів вирішують усі питання споживачів газу на Сумщині.

Не покладаючи рук. Не зімкнувши очей. Ми повертаємо газ туди, куди вже не повертаються люди. Ми ставимо особисті рекорди в швидкості відновлення газопроводів після обстрілів. А наступного дня бʼємо ці рекорди.

Ми виїжджаємо на виклики цілодобово. Та ж робота газовиком у прикордонній області – це наш особистий щоденний виклик.

Ми відповідаємо на звернення, опрацьовуємо запити. Ми консультуємо після безсонних ночей. Ми цілодобово онлайн, бо офлайн усе частіше не дозволяє повітряна тривога.

Ми з вами. Ми працюємо. І будемо працювати, щоб гасла наших бігбордів «Попри все у вас є газ!» ніколи не втратили актуальності.

 

30 вересня

За кілька годин стартує передача показань газового лічильника

Нагадуємо, передавати дані потрібно з 1 по 5 число щомісяця.

Традиційно для передачі інформації пропонуємо скористатися особистим кабінетом https://my.grmu.com.ua. Ним, між іншим, користуються майже 20 000 споживачів газу в Сумській області.

Знаєте, чому зручно? Бо передати можна показання одразу кількох приладів обліку газу.

Також для передачі показань Ви можете зателефонувати до Контакт-центру:
+38 066 300 28 88
+38 098 300 28 88
+38 093 300 28 88

Не користуєтеся газом?

Передавайте незмінні показання.

Чому важливо передавати показання газового лічильника?

Дані, зафіксовані на початку нового місяця, відображають фактичне споживання газу. За цими розрахунками формують платіжки.

Якщо не передати показання лічильника вчасно, кількість спожитого газу буде сформована шляхом автоматичного розрахунку, і це віддзеркалиться на подальших нарахуваннях.

 

27 вересня

Крадіжка газу. У чому потенційна небезпека?

Несанкціоноване підключення до газорозподільної системи, навмисне пошкодження пломбування або лічильника – одні з найпоширеніших методів крадіжки газу.

Тож, у чому потенційна небезпека таких «заощаджень» та до яких наслідків можуть призвести легковажні дії в поводженні з газообладнанням, розберемо в цьому тексті.

Будь-яке втручання в систему газопостачання – потенційний витік газу, а це – безпосередня загроза для життя та здоров’я людини. Тож, чи варто «заощаджувати» на власному здоров’ї?

Якщо навіть це не зупинить зловмисника, варто пам’ятати й про матеріальну відповідальність. Крадіжку газу доволі просто виявити: одним із найпростіших способів є звірення показань за попередніми даними. Якщо споживання газу безпричинно й різко знижується, то споживач підлягає індивідуальній перевірці шляхом експертизи лічильника та інших наявних газових приладів за власний рахунок. Ба-більше, за використання газу теж доведеться заплатити:

– за півроку – за максимальними потужностями при втручанні неприхованими засобами;
– за два роки для населення, три роки для юридичних осіб – за максимальними потужностями при втручанні прихованими засобами.

Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» закликає споживачів бути обачними та відповідальними, адже, справді, крадіжка газу того не варта.

 

25 вересня

На Сумщині кількість зареєстрованих клієнтів в особистому кабінеті «ГАЗМЕРЕЖІ» сягнула 20 тисяч
Пропонуємо й вам не зволікати та приєднатися до онлайн-платформи:  https://my.grmu.com.ua
Переваги особистого кабінету:
✅Реєстрація у два кліки;
✅Можливість внесення показань одразу кількох лічильників газу;
✅Швидка онлайн-оплата послуги з розподілу газу;
✅Доступ до історії розрахунків;
Ці функції точно зроблять вашу взаємодію з Сумською філією «ГАЗМЕРЕЖІ» більш комфортною та ефективною!

 

20 вересня
Шановні клієнти, неймовірно цінуємо кожного!

Великою командою Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» ми думали, як подякувати вам за своєчасні оплати за розподіл газу. І вирішили не зволікати.

1 жовтня! До Дня заснування Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» ми оголошуємо розіграш призів серед клієнтів, які сплатили річний платіж за «доставку» передплатою.

Як відбудеться?  Наші комерційники завантажать перелік усіх особових рахунків, які розрахувалися за розподіл газу з 1.01.2024 по 31.12.2024.

Дані ми згрупуємо відповідно до територій, підпорядкованих нашим управлінням експлуатації газового господарства (Суми, Охтирка, Ромни, Конотоп, Шостка). І за допомогою генератора випадкових чисел визначимо по 3 переможця у кожному місті.

Переможців особисто відзначимо подарунками.

Підпишіться на офіційні сторінки Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» в соціальних мережах і не пропустіть!

Ми в Facebook
Ми в Telegram

 

18 вересня

Попри все у вас є газ!

Сплачуйте за розподіл газу до 20 вересня в зручний для вас спосіб. Платіж можна здійснити через:
✅особистий кабінет: https://my.grmu.com.ua/login  
✅каси банків
✅каси Укрпошти
✅додатки «Приват24» і Ощад «24/7»
✅термінали EasyPay

Нагадуємо актуальні реквізити Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ»:
ЄДРПОУ: 45202808
МФО: 337568
п/р: UA073375680000026035300544620

Важливо! Під час оплати завжди вказуйте номер особового рахунку (1200…) або адресу.

 

17 вересня

Шановні наші клієнти!
Команда Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» не втомлюється дякувати вам за обачність у поводженні з газом, організованість у передачі показань лічильника та відповідальність у сплаті рахунків.
Не можемо особисто потиснути руку кожному, але періодично відзначатимемо кількох із вас.
Тож, приємна новина… Уже за три дні, 20 вересня, ми оголосимо розіграш подарунків серед наших особових рахунків. Переможців буде 15.
Підпишіться на наші офіційні ресурси й не пропустіть.
Telegram: https://t.me/sfgrmu
Facebook: https://www.facebook.com/sm.naftogaz
Сайт: https://sm.grmu.com.ua/
…так, ми не подаруємо автівку чи будинок мрії, але точно станемо причиною кількох посмішок. А інше хіба має значення?

 

17 вересня

Клієнти Сумської філії “ГАЗМЕРЕЖІ” почали отримувати разовий рахунок за ТО внутрішньобудинкових газових мереж

Статистика по країні шокує: у кожній багатоповерхівці в середньому знаходять 10 витоків газу.
А все через те, що далеко не всі ОСББ чи управляючі компанії відповідально ставились до безпеки своїх мешканців. Більшість просто нехтували перевіркою систем газопостачання.

Щоб виправити ситуацію, Міністерство енергетики України видало Наказ №292 від 29.09.2023. Згідно з ним, фахівців «ГАЗМЕРЕЖІ» зобов’язали обстежувати газопроводи в багатоповерхових будинках на щільність і герметичність.

Із березня 2024 року профільна служба Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» перевірила 695 багатоповерхівок на Сумщині й усунула більш ніж 4 852 (!) витоки газу.

Цього місяця мешканцям будинків, у яких провели технічне обстеження, надійдуть разові рахунки за проведені послуги.

Просимо їх сплатити.

Звертаємо увагу: така оплата нараховується лише ОДИН раз на 3 або 5 років.

Якщо вік газових мереж Вашого будинку більше 25-ти років, періодичність обслуговування – раз на 3 роки.
Якщо вік газових мереж Вашого будинку менше 25-ти років, періодичність обслуговування – раз на 5 років.

Сюжет про те, як відбувається ТО внутрішньобудинкових систем газопостачання, ми знімали якраз наприкінці березня, коли обстежили перші 200 будинків. Наприкінці року кількість перевірених багатоповерхівок у Сумській області зросте до 1 462.

Дякуємо за відповідальність і розуміння!

 

16 вересня

Ми на місцях. Ми працюємо. І віримо в Перемогу.

Із 1 жовтня 2023 року (Дня створення Сумської філії ТОВ “Газорозподільні мережі України”) наші фахівці повернули розподіл газу в оселі 10 286 клієнтів на Сумщині та відновили роботу 153 об’єктів газорозподільної системи.

 

12 вересня

Додаткові послуги Сумської філії “ГАЗМЕРЕЖІ”

• Консультація та підбір газового обладнання;
• Виготовлення проекту на газифікацію житлових будинків, які належать громадянам на правах особистої власності, непобутовим споживачам, а також на встановлення індивідуального газового котла для опалення квартир в багатоповерхових будинках;
• Виготовлення проекту на газифікацію житлового будинку і літньої кухні;
• Виготовлення проекту на встановлення газової колонки у квартирах багатоповерхових будинків;
• Виготовлення проекту на вуличні газопроводи довжиною 100 м;
• Внесення змін у раніше виготовлену проектну документацію у зв’язку зі встановленням додаткового приладу (газова плита, газовий котел, газова колонка, газовий лічильник);
• Відновлення проектної документації;
• Виконання геодезично-вишукувальних робіт;
• Монтаж сигналізації загазованості;
• Перевірка сигналізаторів загазованості, манометрів, вузлів обліку газу;
• Монтаж газового котла;
• Монтаж газової колонки;
• Монтаж газових плит.

Сервісні/ремонтні роботи газових приладів для побутових та непобутових споживачів

• ТО внутрішньоквартирних газових мереж;
• ТО мереж спільної власності;
• ТО газових мереж та обладнання непобутових споживачів;
• Обслуговування електро-хімічного захисту;
• ТО газової плити (поверхні);
• ТО газової колонки;
• ТО опалювального приладу (напольний котел та АКОГ);
• ТО опалювального приладу (навісний котел);
• Комплексне приладове обстеження газопроводів.

Чекаємо на вас у Центрах обслуговування клієнтів.
Довірте важливе професіоналам!

 

11 вересня

Рахунки за вересень сформовані і вже доступні в особистому кабінеті: https://my.grmu.com.ua/login 

Там же ви можете оплатити їх у два кліки.

Також для розрахунку можна скористатися:

✅️ касами банків;

✅️ касами Укрпошти;

✅️ додатками «Приват24» і Ощад «24/7»;

✅️ терміналами EasyPay.

Ми дякуємо нашим клієнтам за своєчасну оплату. Завдяки вам впевнено крокуємо в новий опалювальний сезон.

 

5 вересня

Купуйте українські товари.
Повертайте 10% собі на картку.
Спрямовуйте отриманий кешбек за послуги з розподілу газу.
Долучіться до урядової програми в «Дії» за кілька секунд.
І підтримуйте газівників, бо вони роблять усе можливе й неможливе, щоб у Вас вдома був газ.
Про подробиці дізнавайтесь тут:
https://madeinukraine.gov.ua/

 

1 вересня

Передавайте показання газового лічильника з 1 по 5 вересня!

Скористайтеся особистим кабінетом: https://my.grmu.com.ua
Або ж зверніться до Контакт-центру за номерами:
+38 066 300 28 88
+38 098 300 28 88
+38 093 300 28 88

Вчасна передача показань лічильника – запорука коректних нарахувань.

 

28 серпня

Що всередині: як працює ШГРП?

Шафові газорегуляторні пункти (ШГРП)забезпечують безпечне постачання газу у ваші домівки.

Як усе працює?

1. Вхідний фільтр

Затримує домішки та сміття, перш ніж газ потрапить до вашої плити чи котла.

2. Регулятори тиску

Знижують високий тиск до рівня безпечного для побутових приладів.

3. Системи захисту

Відстежують відхилення в тиску або складі газу та автоматично перекривають його подачу в разі небезпеки.

4. Контрольні прилади

Фіксують важливі показники, що дозволяє оперативно реагувати на зміни в системі.

Газовики Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» контролюють роботу ШГРП, а отже, – безперебійне та безаварійне газопостачання до ваших осель гарантовано!

 

22 серпня

2256 заявок надійшло до аварійно-диспетчерської служби в серпні.

Із них – 1629 підтверджені витоки газу та інші аварійні ситуації.

Газовики Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» працюють 24/7 задля вашої безпеки.

Відчули запах газу: що робити?

✅️ Відчиніть вікна.

✅️ Закрийте кран перед газовими приладами.

✅️ Закрийте крани на газових приладах.

✅️ Не використовуйте жодних електричних приладів – це може призвести до вибуху.

✅️ Залиште загазоване приміщення, де виявили запах газу, відчинивши при цьому двері.

✅️ Викликайте службу «104».

Важливо❗️Не намагайтеся усунути проблему самостійно. Довірте справу фахівцям Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ»!

 

21 серпня

Слідкуйте за сторінкою Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» в Telegram.

Дізнавайтеся першими про:

✅️ передачу показань газового лічильника;

✅️ терміни та способи оплати за розподіл газу;

✅️ особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/login

✅️ припинення/відновлення газопостачання;

✅️ послуги ЦОКів;

✅️ вакансії підприємства;

Підписуйтеся на канал https://t.me/sfgrmu, аби бути в курсі актуальних новин щодо газопостачання в Сумській області.

 

 

20 серпня

20 серпня – останній день оплати за розподіл газу.

Для своєчасного розрахунку використовуйте особистий кабінет споживача my.grmu.com.ua.

Як оплатити послугу?

1️⃣ Зареєструйте особистий кабінет за посиланням: https://my.grmu.com.ua/login

2️⃣ Дізнайтеся вартість послуг у цьому місяці в актуальному рахунку

3️⃣ Сплатіть вказану суму на сайті

Вчасна оплата за транспортування газу – запорука безаварійного та безперебійного газопостачання!

 

16 серпня

Бажання бути самостійним – ознака дорослішання дитини

Аби цей процес був безпечним, розкажіть їй правила поводження з природним газом:

1️⃣ Не можна гратися з газовими кранами та приладами.

2️⃣ Відчули запах газу? Повідомте про це дорослих.

3️⃣ Використовуйте газову плиту лише під наглядом дорослих.

4️⃣ Не сушіть речі над пальником.

5️⃣ Використовуйте сірники та кухонні запальнички лише за призначенням.

А ваша дитина знає правила поводження з природним газом?

 

15 серпня

Сплачуйте за розподіл газу вчасно – до 20 серпня!

Для оплати можете обрати будь-який зручний спосіб:

особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/login

– каси банків

– каси Укрпошти

– додатки «Приват24» і Ощад «24/7»

– термінали EasyPay

Вчасна оплата – запорука безперебійного газопостачання!

 

14 серпня

Живете в 5-кілометровій зоні поблизу кордону й плануєте евакуюватися?

Перед виїздом перекрийте в оселі газопостачання!

Чому це важливо?

Перекриття газопостачання під час евакуації – необхідний захід безпеки, який запобігає різним небезпечним ситуаціям:

1️⃣Запобігання витоку газу

Під час евакуації ваш дім залишиться без нагляду на тривалий час. Якщо газ не перекрити, будь-які пошкодження газових труб, викликані, наприклад, обстрілами, тиском вибухової хвилі або навіть технічними несправностями, можуть призвести до витоку.

2️⃣ Запобігання пожежам та вибухам

Витік газу може спричинити пожежу або навіть вибух, якщо він вступить у контакт з іскрою або вогнем. Перекриття газу знижує ризик таких інцидентів, що є особливо важливим в умовах, коли швидкий доступ аварійних служб може бути ускладнений через бойові дії.

3️⃣ Захист житла та майна

Якщо ваш дім не постраждає під час обстрілів, є великий ризик втратити майно, адже навіть невеликий витік газу з часом може призвести до пожежі. Перекриття газу знижує ризик таких випадків і допомагає захистити ваш дім.

4️⃣ Запобігання ризикам при поверненні додому

Якщо ви не перекрили газ перед евакуацією, повертаючись додому, можете натрапити на небезпеку через накопичений у приміщенні газ. Це може загрожувати вашому життю та здоров’ю.

Бережіть себе!

 

12 серпня

Подбайте заздалегідь про роботу газового обладнання.

Як це зробити?

Замовляйте технічне обслуговування газових приладів.

Технічне обслуговування – це:

🔹️повне обстеження житла на предмет можливих витоків газу;

🔹️приладовий контроль за щільністю з’єднань газопроводів;

🔹️усунення витоків на з’єднаннях;

🔹️перевірка працездатністі й змащування запірних пристроїв, встановлених на газопроводах тощо.

✅️ Крім цього, газовики можуть встановити або відремонтувати газову плиту, колонку чи конвектор.

📍Де замовити послуги?

Звертайтеся до найближчого Центру обслуговування клієнтів або телефонуйте за номером:

☎️ +38 067 862 97 48

Подбайте про власну безпеку – замовте технічне обслуговування вже зараз!

 

9 серпня

Електронні рахунки за розподіл газу в серпні – готові до завантаження

Чому електронна платіжка?

✅З’являється в особовому кабінеті швидше, ніж паперова
✅Доступна 24/7 з вашого телефона та комп’ютера
✅Готова до завантаження та друку в будь-який момент

Як швидко сплатити за розподіл газу?

✅Зареєструйте особистий кабінет споживача газу: https://my.grmu.com.ua/login
✅Дізнайтеся вартість послуг у цьому місяці в актуальному рахунку
✅Сплатіть вказану суму

Вчасна оплата послуг – запорука безаварійного та безперебійного газопостачання!

 

7 серпня

У помешканні проживає менше/більше осіб, ніж зазначено в платіжці та особистому кабінеті? 

Повідомте про це Сумську філію «ГАЗМЕРЕЖІ» та відкоригуйте дані.

Як це зробити?

Щоб змінити кількість зареєстрованих осіб, зверніться в найближчий Центр обслуговування клієнтів та напишіть відповідну заяву.

Перед візитом підготуйте необхідні документи:

✅ паспорт або ID-картку власника;

✅ ідентифікаційний номер;

✅ документ, що підтверджує право власності на помешкання або користування ним (договір купівлі-продажу, дарування, оренди)

✅ документи, що підтверджують зміни (довідка про склад сім’ї, свідоцтво про смерть тощо), на підставі яких здійснюється зміна даних.

Зверніть увагу! Під час повітряної тривоги Центри обслуговування клієнтів не працюють.

 

5 серпня

5 серпня – останній день передачі показань газового лічильника.

Не зволікайте!

Відкрийте особистий кабінет споживача: https://my.grmu.com.ua/login та поділіться інформацією зі смартфона.

Не користуєтеся газом?

Передавайте незмінні показання щомісяця.

Відповідальний облік газу – запорука коректних нарахувань!

 

 

10 липня

Передали помилкові показання лічильника?

Чи можливо виправити показання в особистому кабінеті?

Ні, передані показання змінити неможливо, адже вони одразу ж фіксуються в системі.

Можна надіслати показання повторно?

Показання лічильника ви можете надіслати лише один раз. При повторній спробі система повідомить, що за особовим рахунком покази вже прийняті.

Та без паніки! Скоригувати показання можливо. Для цього потрібно:

🔹️Сфотографувати показання лічильника (фото має бути чітким);

🔹️ Актуалізувати дату, сфотографувавши поряд із лічильником свіжу газету, чек із магазину чи інший носій з відображенням поточної дати;

🔹️Надіслати отримане фото та номер особового рахунку на нашу електронну пошту для звернень: [email protected], вказавши в темі листа: «Для коригування показань».

Дякуємо за вашу відповідальність!

 

9 липня

Кожна сплачена вами гривня – вклад в енергетичну стабільність України!

Завантажуйте електронну платіжку та сплачуйте за розподіл газу зі своїх пристроїв через особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/login 

 

8 липня

Невідомі люди наполегливо пропонують платні послуги у сфері газопостачання?

Часто шахраї можуть видавати себе за працівників газової компанії, шантажувати та погрожувати відключенням газу.
Як відрізнити шахраїв від справжніх працівників Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ»?

Перевіряйте посвідчення

Працівники філії завжди мають при собі службове посвідчення встановленого зразка з печаткою підприємства та фотографією працівника.

Стежте за офіційними ресурсами філії

Там ви знайдете інформацію про роботи, які проводять на газорозподільних мережах, перелік послуг та порядок їх надання, реквізити для оплати, тарифи тощо.

Шукайте офіційну інформацію тут:

Сайт – https://sm.grmu.com.ua/
Сторінка у Facebook – https://www.facebook.com/sm.naftogaz

Підозрюєте «фахівців»? Зверніться за довідкою в Центр обслуговування клієнтів або зателефонуйте до Контакт-центру за номерами:
066-300-2-888
098-300-2-888
093-300-2-888

Будьте пильними, не дайте шахраям ошукати вас!

 

5 липня

Майже 1️3 000 споживачів завітали до Центрів обслуговування клієнтів у червні

Також фахівці Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» прийняли:

1️078 дзвінків;

2️64 письмових звернення;

1️08 онлайн-звернень.

У Сумській області працює 13 Центрів обслуговування клієнтів, де вам  завжди допоможуть вирішити будь-яке питання у сфері газопостачання:

✅️ переоформлення рахунку;

✅️ заміна газового обладнання;

✅️ підключення помешкання до газорозподільної мережі;

✅️ передача показань, тощо.

Чекаємо на вас!

 

Передавайте показання газового лічильника вчасно!

5 липня – останній день, щоб це зробити.

✅️ Передавайте показання в особистому кабінеті: https://my.grmu.com.ua

Або через Контакт-центр за номерами:

📞 +38 066 300 28 88

📞 +38 098 300 28 88

📞 +38 093 300 28 88

Дякуємо за відповідальне ведення обліку газу!

 

3 липня

941 побутовий лічильник газу замінили фахівці Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» нашим споживачам із початку 2024 року

Вчасна заміна побутового лічильника газу – запорука коректного приладового обліку. А це в свою чергу – контроль споживання блакитного палива та заощадження важливого для держави енергоресурсу.

Найчастіше прилади обліку газу визнаються непридатними до експлуатації під час проведення періодичної повірки в зв’язку з фізично та морально застарілим станом і потребують заміни через корозію корпусу, зношеність відлікового чи вимірювального механізмів. Це призводить до невідповідності роботи лічильника нормованим метрологічним характеристикам та суттєвим похибкам при вимірюванні обсягів спожитого клієнтами газу.

Усі побутові лічильники газу, встановлені фахівцями Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ», пройшли оцінку відповідності вимогам «Технічного регламенту законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки» (Наказ №163 від 24.02.2016). А також перевірені на працездатність перед введенням в експлуатацію в умовах лабораторії засобів вимірювальної техніки Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ».

Заміна індивідуальних лічильників газу триває, згідно з Планом розвитку газорозподільної системи, затвердженим державним регулятором (НКРЕКП).

Замінюють прилади обліку представники Оператора ГРМ безкоштовно. Про дату виконання робіт Оператор ГРМ інформує завчасно інформаційними оголошеннями на куточках ОСББ чи під’їздах.

У день заміни лічильника споживач має забезпечити вільний доступ до встановленого приладу. Для цього рекомендуємо тимчасово прибрати все, що може перешкоджати проведенню монтажних робіт.

Звертаємо увагу: у разі відмови споживача від заміни приладу обліку за кошти Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» фахівці Оператора ГРМ складають Акт про порушення, форма якого затверджена Кодексом газорозподільних систем. На підставі такого Акту розподіл газу на об’єкт споживача може бути припинений.

Рекомендуємо: завжди перевіряйте службові документи осіб, які до вас завітали. Це допоможе відрізнити наших фахівців від псевдогазовиків або шахраїв. Усі спеціалісти Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» мають службові посвідчення встановленого зразка та одягнені в спецодяг із корпоративною символікою.

 

1 липня

Нагадуємо: передавати показання лічильників газу з 1 по 5 число – важливо

Швидко зробити це можна за допомогою особистого кабінету «Газмережі» за посиланням https://my.grmu.com.ua/login

Також зафіксувати дані допоможуть оператори Контакт-центру за номерами:
• 066-300-2-888;
• 098-300-2-888;
• 093-300-2-888.

Дякуємо за Вашу відповідальність і бажаємо легкого тижня!

 

26 червня

24/7 на варті газової безпеки Сумщини

У червні «аварійки» Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» 2 576 разів виїжджали на виклики. На 2 490 з них, дійсно, були витоки газу або аварії іншого характеру.

Окрім витоків газу, газовики ліквідовували пошкодження газорозподільних мереж, запобігали вибухам, отруєнням в газифікованих приміщеннях. Боролися і з пожежами.

Ми робили й робитимемо все для того, аби забезпечити нашим споживачам безаварійне газопостачання.

Відчули запах газу? Є підозра на витік? Телефонуйте «104». І не панікуйте.

 

25 червня

Із 1 березня фахівці Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» провели ТО внутрішньобудинкових систем газопостачання 638 багатоквартирних будинків

До кінця року ця кількість має зрости до 1 462 будинків.

Графіки проведення робіт – Графік_ТО_ВБСГ

Також про заплановане виконання технічного обслуговування за десять робочих днів до дати виконання ми повідомляємо оголошеннями, розміщеними на будинках.

Нагадаємо:
Власники приватних будинків, як і раніше, можуть укладати договори на ТО самостійно.

Оператори ГРМ не припиняють виконувати ТО систем будь-якої власності за умови наявності відповідного договору.

 

24 червня

Чи зникає газопостачання під час відключень світла?

Вимкнення світла не впливають на розподіл газу. Газ у ваших помешканнях є.

Від електроенергії залежить робота виключно сучасних газових приладів.

Сучасні газові котли працюють від електромережі. У разі зникнення електроенергії, запуск котла можливий лише для моделей без автоматики, а вони давно вийшли з ужитку через низький коефіцієнт корисної дії. Відповідно, без електрики котли припиняють роботу.

Сучасні газові плити ж оснащені функцією електропідпалу, яка дозволяє запалювати газ без використання сірників і запальничок. Однак, щоб ця функція працювала, плита повинна бути підключена до електричної мережі з напругою 220 вольт. Якщо в помешканні вимкнули електроенергію, електропідпал не спрацює. Тоді ж, щоб увімкнути конфорку, необхідно скористатися сірниками чи запальничкою.

 

19 червня

Газовики Сумщини активно готуються до нового опалювального сезону

Не всі знають, але для фахівців Сумської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» не існує перерви між завершенням одного опалювального сезону та підготовкою до наступного. «Готуй сани влітку, а воза зимою», – каже народна мудрість. І для газовиків «сани» – це огляд, обслуговування, ремонт газопроводів, газових приладів та арматури. Усі газопроводи й установки, що використовують газ, підлягають технічному обслуговуванню й ремонту в терміни, зазначені в паспортах або інструкціях заводів-виробників обладнання, приладів, апаратів з урахуванням місцевих умов експлуатації.

За чинними Правилами безпеки систем газопостачання:

– Запірну арматуру й компенсатори необхідно обслуговувати не рідше ніж один раз на рік і за необхідності – ремонтувати.

– При технічному огляді надземні газопроводи необхідно перевіряти на можливий виток газу. Зовнішній стан газопроводу перевіряють візуально: кріплення та фарбування, провисання труб, стан запірних пристроїв, ізолювальних з’єднань, опор, наявність діелектричних підкладок тощо. Технічні огляди трас надземних газопроводів здійснюються не рідше ніж один раз на 6 місяців.

– При технічному огляді підземних газопроводів (у тому числі з поліетиленових труб) необхідно перевіряти їх технічний стан, щільність і виявляти витікання газу за зовнішніми ознаками та за допомогою приладів (газоаналізатора або газошукача).

Усе перераховане вище фахівці Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» навіть в умовах прикордоння виконують, згідно з графіками. Однак є важливі підготовчі завдання, у яких газовики розраховують на співпрацю та відповідальність споживачів.

До таких завдань зараховуємо технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків, житлового будинку, квартири (мережі приватної власності/ інженерно-технічної системи приміщення споживача).

Відповідно до Наказу Міністерства енергетики та захисту довкілля України від 27 травня 2020 року:

– Технічне обслуговування (огляд) газопроводів з перевіркою наявності вільного доступу до газопроводів та газового обладнання, стану пофарбування й кріплень газопроводу, наявності футлярів в місцях прокладання через зовнішні й внутрішні конструкції будинку, стану ущільнення міжтрубного простору: футляр-газопровід, та очищення його від бруду, у разі необхідності, відновлення відбувається один раз на рік.

– Перевірка на герметичність з’єднань газопроводів та газового обладнання, розміщених за межами приміщень споживачів, з інженерно-технічними системами, приладовим методом або мильною емульсією та усунення виявлених витоків газу з повторною перевіркою газових мереж на герметичність – один раз на 6 місяців (до початку та після закінчення опалювального сезону).

– Планове випробування на щільність газопроводів тиском 500 даПа – один раз на 3 роки (в міжопалювальний період).

– Технічне обслуговування запірних пристроїв, установлених на газопроводах та газовому обладнанні, з перевіркою працездатності й розбиранням без демонтажу, очищенням від залишків корозії й мастила, змащуванням та притиранням – один раз на рік.

– Технічне обслуговування газовикористовуючого обладнання, призначеного для опалення місць загального користування: прочищення пальників та системи видалення продуктів згорання газу, регулювання режимів роботи (подача води, спалювання газу), перевірка параметрів спрацювання автоматики безпеки та відповідності робочого тиску перед газовими приладами, перевірка щільності газових комунікацій та усунення наявних витоків газу – відповідно до вимог та рекомендацій заводів-виробників такого обладнання або не рідше одного разу на рік у разі відсутності таких вимог.

– Перевірка наявності тяги в димових та вентиляційних каналах – під час технічного обслуговування газовикористовуючого обладнання.

– Перевірка спрацювання стаціонарних сигналізаторів загазованості приміщень, а також комутованих з ними пристроїв для автоматичного

відключення постачання газу та засобів попереджувальної сигналізації на відповідність параметрам, встановленим заводом-виробником, – відповідно до вимог та рекомендацій заводів-виробників.

Звернутися за технічним обслуговуванням можна в найближчий Центр обслуговування клієнтів чи за номерами: +38 067 862 97 48 , +38 054 266 38 74.

Фахівці Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» обіцяють будь-що-будь забезпечити безперебійне та безаварійне газопостачання в новий опалювальний сезон. Однак закликають споживачів також не нехтувати власною безпекою, стежити за газовим обладнанням та сплачувати за розподіл газу.

 

11 червня

Рахунки за розподіл газу в червні – уже у ваших особистих кабінетах!

Електронна платіжка – зручний спосіб слідкувати за нарахуваннями зі своїх пристроїв!

Потрібно лише створити особистий кабінет споживача газу ⬇️

Логін (grmu.com.ua)

Чому саме електронна платіжка?

• З’являється в особовому кабінеті швидше, ніж паперова

• Доступна 24/7 з вашого телефону та комп’ютера

• Готова до завантаження та друку в будь-який момент

Не чекайте на 20-те число – сплачуйте за розподіл газу в особистому кабінеті вже зараз!

 

3 червня

Передавайте показання газового лічильника з 1 по 5 червня

Робіть це в особистому кабінеті: https://my.grmu.com.ua

Або через Контакт-центр за номерами:

📞 +38 066 300 28 88

📞 +38 098 300 28 88

📞 +38 093 300 28 88

Також можете скористатися сервісами my.gas.ua:

🔹️ особистий кабінет my.gas.ua

🔹️ https://gas.ua/uk/indicators без реєстрації за спрощеною процедурою

🔹️ SMS-повідомлення на номер 4647

🔹️ чатботи GASUA у Viber, Telegram.

Дякуємо за відповідальне ведення обліку газу!

 

29 травня 2024 року

Користування газом: як не нашкодити собі та сусідам?

Газ – важлива складова нашого комфорту. Але це також небезпечна речовина, яка може вибухнути або викликати в людини отруєння. Аби споживання газу було безпечним, необхідно дотримуватися простих правил.

Як правильно: ️

• перевіряти тягу в димових та вентиляційних каналах; ️
• спочатку запалювати сірник, а потім вмикати подачу газу; ️
• під час використання газової плити провітрювати приміщення; ️
• слідкувати за тим, щоб кипляча рідина чи протяг не загасили полум’я в пальнику. ️

Як неправильно: ️

• використовувати газову плиту для обігріву приміщення; ️
• лишати поруч із плитою легкозаймисті речі (папір, тканину тощо); ️
• самотужки ремонтувати або встановлювати газові прилади; ️
• залишати без нагляду ввімкнені газові прилади; ️
• користуватися несправною плитою.

Якщо ви відчули запах газу:

• відчиніть вікна;
• закрийте крани на газових приладах;
• закрийте крани перед газовими приладами;
• викликайте службу «104».

Дотримуйтеся правил безпеки, бережіть себе та рідних!

 

22 травня 2024 року

Поради споживачам газу на прикордонні Сумщини

Третій рік поспіль мешканці Сумщини – під щоденними обстрілами, серед пошкоджень та руйнацій. Третій рік поспіль ми на Сумщині відстоюємо не лише суверенітет та незалежність, а й «блакитне паливо», світло, водопостачання та інші блага, на які ворог зазіхає з перших днів вторгнення.

Газовики Сумської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» завжди оперативно виїжджають на виклики, локалізують та ліквідують витоки газу. Так було, так є, і так буде за будь-яких обставин.

Та, насправді, споживачі також можуть посприяти безперебійному та безаварійному газопостачанню.

Почнемо з порад безпеки:

Що робити, якщо ви залишилися на прикордонні, і почалася повітряна тривога?

Перед тим, як пройти в укриття, не забудьте перекрити газ у вашій квартирі або приватному будинку. Вимкніть конфорки, якщо вони працюють, та перекрийте кран, розташований над газовим лічильником. Такі дії зменшать ризик вибуху газу в разі влучань.

Важливо! Не перекривайте крани, а також засувки газу на стояку біля будинків та під’їздів. Відкривати/закривати їх на території області можуть лише фахівці Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ». Несанкціоноване закриття/відкриття засувок може призвести до пожежі, вибуху або отруєння чадним газом.

Тепер «паперові питання»:

Втратили житло внаслідок обстрілу?

Зверніться до найближчого Центру обслуговування клієнтів із заявою про руйнування або пошкодження майна. До заяви необхідно додати:

• фото та документи, які підтверджують факт нищення житла;
• копію Звіту міської/селищної/сільської/військової адміністрації щодо обстеження можливості або неможливості відновлення об’єкту;
• копію Акту (довідки) міської/селищної/сільської ради про комісійне обстеження руйнувань або пошкоджень об’єкту;
• копію Акту ДСНС про пожежу/пошкодження домоволодіння;
• копію документа про право власності;
• копію паспорта, ідентифікаційного коду власника.

Після отримання заяви працівники Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» обстежать домоволодіння клієнта, ліквідують аварійну ситуацію та відключать об’єкт від газопостачання.

Після отримання повного пакету документів за адресою споживача газовики припинять нарахування за розподіл газу.

За наявності довідки від державних органів про дату пошкодження житла вартість  нарахування за розподіл газу з моменту руйнування оселі буде скоригована.

Якщо помешкання не зруйноване, але в ньому ніхто не мешкає. Як не накопичувати рахунки й борги?

Плата за послуги розподілу газу є обов’язковою для всіх споживачів, які приєднані до газорозподільної мережі, незалежно від факту споживання «блакитного палива». Це вимога чинного законодавства.

Розрахунки споживача за послуги розподілу природного газу здійснюються з урахуванням величини річної замовленої потужності об’єкта (об’єктів) та оплачуються клієнтом рівномірними частками упродовж календарного року.

Щоб уникнути нарахувань за газ у разі тимчасового непроживання, Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» рекомендує своєчасно, але не пізніше ніж у місячний строк, повідомити про це Оператора газорозподілу.

До звернення слід додати документи, які підтверджують відсутність зареєстрованої особи (наприклад, довідку ВПО або копію закордонного паспорту з відміткою про перетин державного кордону).

Якщо період відсутності зареєстрованої особи буде перевищувати шість місяців, споживач (або уповноважена ним особа) в місячний строк з моменту закінчення кожного піврічного періоду має надавати Оператору газорозподілу оновлену заяву з відповідними підтверджуючими документами.

І, в решті-решт, як бути, якщо ви вирішили виїхати в інший регіон чи за кордон?

Фахівці Центрів обслуговування клієнтів Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» допомагають кожному в індивідуальному порядку. Питання розглядають шляхом електронного листування. Звернутися із запитаннями можна за адресою: [email protected].

 

9 травня 2024 року

Закликаємо вчасно сплачувати за розподіл газу

Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» закликає клієнтів сплачувати за послуги вчасно: до 20-го числа щомісяця, адже це – запорука безаварійного та безперебійного газопостачання.

Як сплатити за розподіл газу?

Найзручніший спосіб оплати – через особистий кабінет споживача: https://my.grmu.com.ua/login

Також ви можете обрати:

– Каси банків;

– Каси Укрпошти;

– Додатки «Приват24» і «Ощад «24/7»;

– Термінали EasyPay.

Регулярно сплачуєте, але виникає заборгованість?

На це є кілька причин:

1. Невчасна оплата

У квитанції відображаються платежі, проведені до 20-го числа. Якщо заплатити пізніше, під час формування наступної платіжки у вас може з’явитися борг. Ця оплата буде зарахована, однак у рахунках відобразиться пізніше.

2. Неправильні реквізити

Під час оплати можуть бути вказані некоректні дані. Через це кошти надходять на чужі рахунки. Завжди перевіряйте, кому сплачуєте гроші.

Реквізити Сумської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» (для побутових споживачів):

ЄДРПОУ: 45202808

МФО: 337568

п/р: UA073375680000026035300544620

3. Відсутня інформація про особовий рахунок

Ще одна поширена причина заборгованості. Якщо ви не вказали під час оплати адресу або номер особового рахунку, система не зможе ідентифікувати ці кошти, а отже, – закріпити їх за вашим рахунком.

Сплатіть за розподіл газу вже зараз – зробіть внесок в енергетичну стабільність України!

 

30 квітня 2024 року

Дотримання правил — запорука газової безпеки

Некоректне використання газових приладів та порушення правил безпечного поводження з газом може призвести до отруєння чи вибуху.

Потурбуйтеся про власну безпеку:

✔️ перевіряйте тягу в димових та вентиляційних каналах;

✔️ спочатку запалюйте сірник, а потім вмикайте подачу газу;

✔️ під час використання газової плити провітрюйте приміщення;

✔️ слідкуйте за тим, щоб кипляча рідина чи протяг не загасили полум’я в пальнику.

 

При використанні газових приладів заборонено:

🔹️ обігрівати приміщення газовою плитою;

🔹️ залишати поруч із плитою легкозаймисті речі (папір, тканину тощо);

🔹️ самотужки ремонтувати або встановлювати газові прилади;

🔹️ залишати без нагляду працюючі газові прилади;

🔹️ користуватися несправною плитою.

 

Якщо ви відчули запах газу, зробіть так:⬇️

✔️ Відчиніть вікна та кватирку;

✔️ Закрийте крани на газових приладах;

✔️ Закрийте крани перед газовими приладами;

✔️ Викликайте службу «104».

 

Дотримуйтеся правил безпеки, бережіть себе та рідних!

 

 

26 квітня 2024 року

 

Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків

Упродовж трьох років Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» проведе технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання (ТО ВБСГ) 5 175 будинків. До кінця цього року заплановано 1 462 будинки в області.

 

Навіщо?

Це – перш за все, безпека споживачів, адже тепер стан внутрішньобудинкової системи газопостачання будуть контролювати професіонали. Мета – попередити ймовірність витоків газу та забезпечити безаварійну роботу газових  мереж.

 

Як замовити послугу для свого будинку?

Щоб організувати технічне обслуговування (ТО), споживачі мають звернутися до балансоутримувача щодо укладання договору.

Згідно з Постановою НКРЕКП, із 7 грудня 2023 року всі співвласники багатоквартирних будинків, які не мали існуючих договорів або не подали заявку на приєднання до Колективного договору, в особі уповноваженого представника, автоматично приєдналися до Типового договору з Оператором ГРМ. На Сумщині це – Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».

 

Як дізнатися, коли в будинку заплановано ТО ВБСГ?

Графіки проведення робіт та орієнтовні кошториси для мешканців багатоквартирних будинків на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання можна знайти на офіційному сайті Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ»: https://sm.grmu.com.ua . Точні суми визначать після проведення перших робіт на об’єкті, згідно з методологією, затвердженою НКРЕКП.

Про заплановане ТО Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» повідомляє за десять робочих днів до дати виконання оголошеннями, розміщеними на будинках.

 

Які роботи передбачає ТО ВБСГ?

Технічне обслуговування внутрішньобудинкової системи газопостачання з перевіркою наявності вільного доступу до газопроводів, стану пофарбування й кріплень газопроводу, наявності футлярів у місцях прокладання через зовнішні та внутрішні конструкції будинку, стану ущільнення міжтрубного простору.

Технічне обслуговування запірних пристроїв, установлених на газопроводах після першого вимикаючого на газопроводі-вводі та до першого вимикаючого в приміщенні споживача (включно з ним).

Технічне обслуговування газовикористовуючого обладнання, призначеного виключно для опалення місць загального користування.

Перевірка на герметичність внутрішньобудинкової системи газопостачання й з’єднань газопроводів та газового обладнання, розміщених за межами приміщень споживачів;

Усунення виявлених витоків газу з повторною перевіркою газових мереж на герметичність.

 

Як розраховується вартість робіт?

Тариф розраховується на підставі двох документів:

Методології розрахунку граничних рівнів вартості виконання видів робіт і послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків.

Граничних вартостей робіт на 2024 рік.

Обидва документи затверджено Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП).

Передусім плата залежить від обсягу робіт конкретно для вашого будинку.

 

Як надходитиме рахунок на оплату?

Оплата нараховуватиметься один раз на 3 або 5 років залежно від термінів експлуатації мереж.

 

Чому не можна все поставити в одну платіжку, як було раніше?

Дійсно, до 2020 року діяла єдина платіжка. Тариф включав не лише доставку газу та його вартість, а й обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж.

Розділення оплат за газ, його доставку та обслуговування мереж – результат адаптації українського законодавства до вимог ЄС.

Таке нововведення потрібне, щоб ринок не був монополізований одним постачальником газу, й споживачі могли вільно обирати, у якої компанії купувати газ, а в кого замовляти послуги з обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж.

Про технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків газовики розповіли в сюжеті:

https://www.youtube.com/watch?v=fMEc_1JC8Ns

 

17 квітня 2024 року

Як дізнатися реквізити для оплати за розподіл газу?

Актуальні реквізити та баланс за особовим рахунком можна дізнатися в друкованих
рахунках Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ».

Ця інформація також є в електронному рахунку.

Як його отримати?

☑️ Увійдіть в особистий кабінет за посиланням: https://my.grmu.com.ua/login
☑️ Завантажте онлайн-рахунок та за потреби роздрукуйте.
☑️Перегляньте реквізити в лівому верхньому куті платіжки.

Сплачуйте за розподіл газу за актуальними реквізитами Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ»:

ЄДРПОУ: 45202808
МФО: 337568
п/р: UA073375680000026035300544620

Важливо! Під час оплати вказуйте номер особового рахунку (1200…) або адресу.

 

1 квітня 2024 року

1 квітня – час для добрих розіграшів друзів та передачі показань газового лічильника Оператору ГРМ

Не переплутайте!

 

28 березня 2024 року

Крадіжка газу: економія коштів чи збитки?

Іноді наші клієнти хочуть заощадити кошти й вигадують різні способи, аби не платити за газ.

Найпоширеніші з них:

⚙️ Зрив пломби;

⚙️ Пошкодження лічильника;

⚙️ Використання газу в обхід приладу обліку.

Чим це небезпечно?

Найчастіше подібними «лайфхаками» користуються необізнані люди. Тому будь-яке втручання в систему газопостачання може призвести до витоку газу та вибуху.

Як виявити крадіжку?

Звірка поточних показань із попередніми даними – найпростіший спосіб це зробити. Якщо споживання газу різко зменшилось, є привід для ретельної перевірки споживача та експертизи лічильника.

Які наслідки?

Якщо перевірка підтвердить крадіжку газу, споживач має відшкодувати вартість лічильника та його експертизи, а також інші несправності, спричинені незаконними діями споживача.

За використання газу теж доведеться заплатити:

⚙️ За півроку за максимальними потужностями при втручанні неприхованими засобами;

⚙️ За два роки для населення, три роки – для юридичних осіб за максимальними потужностями при втручанні прихованими засобами.

Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» закликає споживачів відповідально ставитися до сплати за газопостачання й не наражати себе та оточення на небезпеку.

 

26 березня 2024 року

Як бути з обліком природного газу, якщо ви тимчасово виїхали?

Маємо кілька порад:

За наявності лічильника:

⚙️ Варіант 1. Передавайте незмінні показання лічильника з 1 по 5 число щомісяця.

Швидко та зручно це можна зробити в особистому кабінеті: https://my.grmu.com.ua

⚙️ Варіант 2️. Напишіть письмову заяву до Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» про тимчасове непроживання та надішліть її на електронну пошту: [email protected]

До заяви додайте документ, який підтверджує ваше актуальне місце перебування.

Зверніть увагу❗️Якщо період вашої відсутності складає більше шести місяців, повторно надішліть заяву.

За відсутності лічильника зверніться до Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» з підтверджуючими це документами.

☑️Якщо в будинку зареєстровано кілька осіб, об’єм газу визначається в розрахунку на одну людину. Якщо зареєстрована одна особа – перерахунок не здійснюється.

Важливо❗️

Через масовані авіаційні та артилерійські удари, значні пошкодження будинків та газових мереж, а також повну евакуацію місцевого населення проведено повне відключення від газопостачання населених пунктів: с. Рижівка (14 березня), с. Лугівка (15 березня), с. Олександрівка (16 березня), смт. Велика Писарівка (17 березня).

Із моменту відключення споживачам, які проживали в цих населених пунктах, передавати показання лічильника газу не потрібно.

Дякуємо за відповідальне ведення обліку газу!

 

20 березня 2024 року

Регулярно сплачуєте за розподіл газу, але маєте борг?

Закликаємо ретельно перевіряти реквізити Отримувача й наголошуємо: із 1 жовтня 2023 року за послугу транспортування природного газу в Сумській області відповідає Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ». Відповідно, з того часу сплачувати за розподіл газу потрібно за реквізитами філії.

Для побутових споживачів:

ЄДРПОУ: 45202808

МФО: 337568

р/р: UA073375680000026035300544620

Оплачувати послугу можна будь-яким зручним способом:

– через особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/login

– у касах банків

– у касах «Укрпошти»

– за допомогою додатків «Приват24» і «Ощад 24/7»

– через термінали EasyPay

Звертаємо вашу увагу: АТ «Сумигаз» не виконує функції Оператора ГРМ у Сумській області. Сплачувати за реквізитами АТ потрібно лише за умови наявності боргу за розподіл газу до 1 жовтня 2023 року.

 

12 березня 2024 року

Електронні платіжки за розподіл газу в березні чекають на вас в особистих кабінетах

Слідкуйте за нарахуваннями з комп’ютера та телефона, перейшовши за посиланням: https://my.grmu.com.ua/login

Чому саме електронний рахунок? 

☑️ З’являється в особовому кабінеті швидше, ніж паперовий
☑️ Доступний 24/7
☑️ Готовий до завантаження та друку в будь-який момент

Не чекайте на 20-те число – сплачуйте за розподіл газу в особистому кабінеті вже зараз!

 

22 лютого 2024 року

Передавайте показання одразу кількох лічильників в особистому кабінеті

Нова функція вже доступна для споживачів Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ»!

Як це зробити?

1. Зареєструйте кабінет за посиланням https://my.grmu.com.ua/login або увійдіть до вже наявного
2. У верхній лівій частині екрану натисніть «Внести показання»
3. Уведіть дані по кожному лічильнику окремо

Готово! Ваші показання прийнято!

Пропустили термін передачі показань приладів обліку газу?

Зафіксуйте їх станом на кінець місяця та передайте з 1 по 5 число.

 

20 лютого 2024 року

Способи оплати за розподіл газу

Не залишайте борги на наступний місяць – сплачуйте за транспортування газу вчасно!

20 лютого – останній день розрахунку за послугу цього місяця.

Найзручніший спосіб оплати – через особистий кабінет: https://my.grmu.com.ua/login

Також можете обрати

☑️ каси банків;
☑️ каси Укрпошти;
☑️ додатки «Приват24» і Ощад «24/7»;
☑️ термінали EasyPay.

Дякуємо Вам за відповідальність!

 

12 лютого 2024 року

Електронні рахунки за розподіл газу – вже в особистих кабінетах

В особистих кабінетах Сумської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» доступні електронні рахунки за розподіл газу в лютому.

Відслідкувати нарахування можна з телефона чи комп’ютера за посиланням https://my.grmu.com.ua/login

Які переваги має електронний рахунок? ️

☑️ З’являється в особистому кабінеті швидше, ніж паперовий

☑️ Доступний 24/7 із вашого телефона та комп’ютера

☑️ Готовий до завантаження та друку в будь-який момент

Не чекайте на 20-те число – сплачуйте за розподіл газу в особистому кабінеті вже зараз!

Дякуємо за своєчасну оплату послуг!

 

9 лютого 2024 року

Рекомендуємо нашим клієнтам створити особистий кабінет my.grmu.com.ua

Усі необхідні функції відтепер на одній платформі:

⚙️ передача показань лічильника газу;

⚙️ історія розрахунків;

⚙️ дата запланованої повірки лічильника;

⚙️ оплата за послугу розподілу газу;

⚙️ додавання кількох особових рахунків в одному акаунті тощо.

А з мобільною версією взагалі можна робити це в будь-якому місці та в будь-який час доби.

Як зареєструватися?

Кілька простих кроків:

☑️ Перейти за посиланням: https://my.grmu.com.ua

☑️ Ввести номер особового рахунку, що починається на 1200, та три перші літери прізвища власника особового рахунку

☑️ Вказати свій e-mail та підтвердити реєстрацію в листі, що надійде на вказану електронну пошту

☑️ Придумати пароль для входу в кабінет

Відчуйте переваги користування вже зараз!

 

5 лютого 2024 року

Способи передачі показань лічильника

Шановні клієнти, звертаємо Вашу увагу!

Показання лічильника газу необхідно передавати з 1 по 5 число щомісяця.

Способи передачі показань:

1) В особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua

2) Через Контакт-центри за телефонами:

• +38 066 300 28 88
• +38 098 300 28 88
• +38 093 300 28 88

Важливо! Якщо ви не користуєтеся газом, передавайте незмінні показання лічильника з 1 по 5 число щомісяця.

 

19 грудня 2023 року

Поради щодо обліку газу для клієнтів, які тимчасово змінили місце проживання

Багато клієнтів Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» з початку повномасштабного вторгнення, 24 лютого 2022 року, виїхали за кордон або переселились в більш безпечні міста України. Для коректного обліку газу таким споживачам радимо дотримуватися кількох важливих порад.
За наявності лічильника в оселі необхідно щомісяця, з 1 по 5 число, передавати незмінні показання. Зробити це можна в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua
Також ви можете надіслати письмову заяву до Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» про факт тимчасового непроживання. До заяви додайте документ, що підтверджує ваше актуальне місце перебування.
Важливо! Якщо період вашої відсутності складає більше шести місяців, то протягом 30-ти днів з моменту закінчення цього періоду надішліть документи повторно.
Якщо у вашій оселі відсутній лічильник, зверніться до Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» з письмовою заявою та підтверджуючими документами.
Зверніть увагу! Якщо в будинку зареєстровано кілька осіб, об’єм газу визначається з розрахунку на одну людину. Якщо зареєстрована одна особа, то перерахунок об’єму не здійснюється.
Створити особистий кабінет: https://my.grmu.com.ua/login
Надіслати заяву: [email protected]

 

13 грудня 2023 року

Пропонуємо нашим клієнтам новий сервіс для сплати за розподіл газу

Радимо створити особистий кабінет на my.grmu.com.ua і відчути всі переваги нової платформи. Можливість розрахунку за доставку газу в один клік – у тому числі.

Власники особистих кабінетів вже отримали електронну платіжку за грудень і розраховуються без зайвих клопотів. Сплатити за розподіл необхідно до 20-го грудня.

Окрім миттєвої оплати, на my.grmu.com.ua для вас 24/7 доступні передача показань лічильника, завантаження та друк платіжок, перегляд історії платежів, дата планової повірки лічильника тощо.

Всіма перевагами особистого кабінету вже користується майже 10 тисяч клієнтів Сумської області.

Переходьте за посиланням на наш офіційний сайт https://my.grmu.com.ua/login та реєструйте собі кабінет за 1 хв.

 

4 грудня 2023 року

Увага! Буде тимчасово обмежено газопостачання

У зв’язку з підключенням до системи газопостачання комунально-побутового об’єкту за адресою:
м. Суми, вул. Харківська, 2/1,
12.12.2023р. буде тимчасово припинено/обмежено газопостачання на багатоквартирний будинок за адресою:
м. Суми, вул. Харківська, 2/1 – 160 споживачів.

У зв’язку з підключенням до системи газопостачання споживача шляхом врізання за адресою:
м. Суми, пр. М. Лушпи, 5 корп. 22/2 кв. 51,
13.12.2023р. буде тимчасово припинено/обмежено газопостачання окремим споживачам багатоквартирного будинку за адресою:
м. Суми, пр. М. Лушпи, 5 корп. 22/2 – 11 споживачів.

 

28 листопада 2023 року

Додатковий графік встановлення лічильників

Додатковий графік по встановленню безкоштовних лічильників газу.

 

8 листопада 2023 року

Увага! Буде тимчасово припинене газопостачання

Шановні клієнти!

14 листопада фахівці Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» підключатимуть до газопостачання новобудову в Сумах за адресою проспект Свободи, 16/5.

Через це сусідам, 126 споживачам з багатоквартирного будинку на проспекті Свободи, 16/4, на цей час тимчасово припинять розподіл газу.

Дякуємо за розуміння!

 

25 жовтня 2023 року 

ДВІ ПЛАТІЖКИ ЗА РОЗПОДІЛ ГАЗУ. ЧОМУ?

1 жовтня ліцензію на право провадження господарської діяльності з розподілу природного газу, відповідно до положень постанови НКРЕКП від 29.09.2023 №1774, АТ «Сумигаз» було припинено.

Із 1 жовтня забезпечення жителів Сумщини «блакитним паливом» триває під егідою національного оператора ТОВ «Газорозподільні мережі України». Відповідне рішення закріплено Постановою регулятора НКРЕКП №1769 від 29.09.2023 року.

Які платіжки отримали жителі Сумської області за розподіл газу?

1ша платіжка – остаточний рахунок від АТ «Сумигаз», а саме: сума заборгованості перед АТ «Сумигаз» за послуги розподілу природного газу (при наявній заборгованості з остаточною сумою боргу).

2га платіжка – рахунок за послугу з розподілу газу за жовтень 2023 року від Сумської філії «Газмережі».

РЕКВІЗИТИ ДЛЯ ОПЛАТИ

Оператор газорозподільної системи АТ «Сумигаз» (для населення):

• код ЄДРПОУ 03352432
• ІПН:033524318196
• МФО 337568

Оператор газорозподільних систем Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» (для населення):

• код за ЄДРПОУ 45202808
• МФО 337568
• п/р UA073375680000026035300544620

 

24 жовтня 2023 року 

Інформація щодо встановлення безкоштовних лічильників газу в м. Суми, згідно з графіком

Графік встановлення безкоштовних лічильників газу.

 

20 жовтня 2023 року 

Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» практично відпрацювала умовне влучання невідомого боєприпасу в будівлю газорегуляторного пункту (ГРП)

У Сумах відбулося навчання для аварійно-диспетчерської бригади філії. Почали з повідомлення на гарячу лінію «104» про влучання невідомого боєприпасу в приміщення ГРП за зазначеною адресою.
Ситуацію відпрацьовували за умов зруйнування будівлі, значного витоку газу, відсутності пожежі та постраждалих осіб.
Бригада АДС прибула на місце події за п’ять хвилин, після чого отримала інформацію від комісії про відсутність вибухових предметів на місці проведення робіт та попередню роботу підрозділу з розмінування Державної служби надзвичайних ситуацій.
Далі тривали роботи з локалізації витоків газу, територію огородили, захисні споруди навколо засувок розібрали, запірну арматуру перекрили, після чого здійснили контроль загазованості.
Роботи проводили з постійним підтриманням зв’язку з диспетчером та наданням йому інформації про дії бригади АДС та загальну ситуацію на місці аварії.
Далі, за протоколом, керівник підрозділу АДС Андрій Івахненко передав головному інженеру Сумського управління експлуатації газового господарства Віктору Полівяну інформацію щодо місця події, характеру пошкодження, попередньої потреби в технічних засобах, матеріалах та людських ресурсах (екскаваторі, маніпуляторі, бригаді газоелектрозварювальників).
Головний інженер УЕГГ оперативно прибув на місце події, визначився з обсягами робіт та прийняв загальне керівництво роботами, після чого проінструктував фахівців щодо подальших дій.
Окрім того, Віктор Полівян дав вказівку майстру групи експлуатації підземних газопроводів Володимиру Дегтярьову перекрити запірні пристрої на ввідних газопроводах мереж споживачів.
Для відновлення розподілу газу встановили шафовий газорегуляторний пункт (ШГРП) на території ГРП та провели монтаж трубопроводів середнього та низького тисків.
Після завершення зварювальних робіт Віктор Полівян викликав лабораторію контролю якості зварних з’єднань для перевірки якості зварних стиків на місті робіт.
Начальник лабораторії випробувань з’єднань Євген Максименко доповів головному інженеру УЕГГ про придатність зварних з’єднань до експлуатації.
Віктор Полівян проінформував комісію про завершення робіт з ліквідації надзвичайної ситуації та дав вказівку майстру групи ГРП про пуск газу.
Далі обстежили прилеглі до місця події газифіковані об’єкти та мережі.
Майстер групи контрольно-приладового обстеження Олексій Корчменко після завершення обстеження доповів головному інженеру УЕГГ про відсутність пошкоджень газопроводів та витоків газу.
Газопроводи пофарбували, після чого Віктор Полівян проінформував комісію про завершення робіт та повне відновлення розподілу газу.

 

19 жовтня 2023 року

СПОСОБИ ОПЛАТИ

До уваги клієнтів Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ»! Нагадуємо, що за послугу розподілу газу потрібно сплачувати до 20 числа щомісяця включно.
Для розрахунку за транспортування оберіть зручний для вас спосіб:
– каси банків;
– каси Укрпошти;
– додатки «Приват24» і Ощад «24/7»;
– термінали EasyPay.
Окрім того, зараз наша команда активно працює над тим, щоб ви могли сплачувати і в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/login.
Про запуск цієї функції повідомимо додатково.
Із вашою підтримкою робимо газорозподіл стійкішим і надійнішим!

 

19 жовтня 2023 року

ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ MY.CRMU.COM.UA – ДОСТУПНИЙ І ДЛЯ КЛІЄНТІВ СУМСЬКОЇ ОБЛАСТІ

Удосконалений особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/login «відчинив двері» і для клієнтів Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ».
Більше не потрібно витрачати час на дзвінки в Контакт-центри, візити в Центри обслуговування клієнтів чи очікування друкованих платіжок. Тепер 24/7 у Вашому доступі:
– передача показань газового лічильника;
– завантаження і друк квитанцій;
– перегляд історії розрахунків;
– дата планової повірки лічильника;
– сплата за послуги розподілу газу з функціями Google Pay та Apple Pay та інше.
Реєструйтеся та спробуйте на собі всі переваги нового особистого кабінету.
Вдосконалюємось, щоб Вам з нами було комфортно.

 

10 жовтня 2023 року

Як повернути залишки коштів на рахунках попереднього оператора розподілу газу?

Рекомендуємо підготувати пакет документів і звернутися з ним до найближчого Центру обслуговування клієнтів або надіслати поштою:

• письмову заяву;
• копію паспорта (1-6 сторінки);
• копію ідентифікаційного коду;
• довідку з банку з реквізитами карткового рахунку (може бути автоматично згенерована у мобільному додатку банку, повинна містити IBAN карткового рахунку);
• копії квитанцій на суму переплати.

Щоб заощадити час, радимо завчасно дізнатись у Контакт-центрі або Центрі обслуговування клієнтів розмір Вашої переплати.

Звертаємо увагу: якщо за Вашими підрахунками сума інша, додайте до заяви копії квитанцій про оплату послуг розподілу природного газу за останні 3 роки. На їх підставі буде проведено звірку.

 

10 жовтня 2023 року

Нові реквізити для сплати за розподіл газу для побутових споживачів

У зв’язку зі зміною Оператора газорозподілу оплату за послуги потрібно здійснювати за новими реквізитами Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ»:

ЄДРПОУ: 45202808
МФО: 337568
п/р: UA073375680000026035300544620

Дякуємо всім, хто розраховується за отримані послуги до 20 числа щомісяця. Це Ваш вклад у енергетичну стабільність країни.

Зазначимо: якщо в споживача є борг за розподіл природного газу перед АТ «Сумигаз», його потрібно сплатити за старими реквізитами.

 

1 жовтня 2023 року

Розвивати і посилювати: «ГАЗМЕРЕЖІ» отримали ліцензії на розподіл газу одразу в шести областях

Сьогодні філії ТОВ «Газорозподільні мережі України», які входять до Групи Нафтогаз, отримали ліцензії Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, на ведення діяльності.
Йдеться про представництва у Вінницькій, Дніпропетровській, Івано-Франківській, Миколаївській, Сумській та Хмельницькій областях.

Основне завдання нових філій — формування безперебійних маршрутів газопостачання від магістральних газопроводів до кінцевого споживача.

Наразі по всій державі компанія «ГАЗМЕРЕЖІ» забезпечує потреби 6.6 млн клієнтів силами 14 філій.

У найскладніший для країни період Група Нафтогаз створила форпост газорозподільної сфери — першого національного оператора «ГАЗМЕРЕЖІ». Наше завдання — розвивати та посилювати стратегічні можливості системи, а не лише «втримувати її на плаву» в умовах ворожих обстрілів», — акцентував очільник Групи Нафтогаз Олексій Чернишов.

Він також додав, що від цього безпосередньо залежить стале проходження опалювального сезону 2023/2024 та комфорт мешканців тилових і прифронтових територій.