Розділ: Планові та аварійні роботи на газових мережах 

Шановні читачі!

Як соціально відповідальна компанія ми закликаємо вас: щодня о 9:00 відкладіть на мить усі справи, зупиніться та вшануйте пам’ять загиблих українців у війні з рф.

Колеги, щодня о 9:00 призупиніть на хвилину оперативні наради, навчання, тощо.
Вшануйте Героїв.

Загальнонаціональна хвилина мовчання – наша пам’ять про тих, хто віддав життя за свободу та незалежність України.

 

27 серпня

Бригади АДС виїжджають на допомогу 24/7

Фахівці АДС Сумської філії «Газмережі» працюють цілодобово, щоб вчасно реагувати на аварійні ситуації та забезпечувати безперебійний і безпечний розподіл газу до осель споживачів.

У серпні бригади АДС вже здійснили 2 923 виїзди на виклики по регіону, із них: 2 042 випадки – заявки, де виявлено витоки газу, та десять пожеж, де необхідно було оперативне перекриття розподілу газу на мережах.

Будьте обережні! Якщо ви відчули запах газу в приміщенні, на вулиці або виявили витік блакитного палива – терміново повідомте до аварійної служби за номером «104».

 

18 серпня

Ваш комфорт – наш головний стандарт!

У Центрах обслуговування клієнтів Сумської філії «Газмережі» кожен отримує турботу та супровід персонального менеджера – від першого звернення до повного вирішення питання.

– Потрібна допомога з газифікацією будинку?
– Пора замінити або відремонтувати газове обладнання?
– Хочете замовити технічне обслуговування мереж чи приладів?

Ми поруч, аби вислухати, порадити та допомогти.

Індивідуальний підхід – наш принцип роботи.

Завітайте до наших Центрів обслуговування клієнтів!

Графік роботи:
пн–чт: 08:00–17:00
пт: 08:00–16:00
сб–нд: вихідні

У разі повітряної тривоги обслуговування тимчасово призупиняється. Дякуємо за розуміння! Бережіть себе!

 

13 серпня

Що таке актуалізація даних в Оператора ГРМ і навіщо її робити?

Актуалізація – це оновлення інформації за вашим особовим рахунком. У Сумській філії «Газмережі» цей процес займає кілька хвилин, але є надважливим.

Оновлення даних треба провести, якщо:
– змінився власник житла;
– у помешканні вже інша кількість зареєстрованих осіб;
– змінилися ПІБ, телефон чи інші персональні дані клієнта.

Вам для цього знадобляться оригінали та копії:
– документу, що підтверджує право власності;
– паспорта власника та РНОКПП (ІПН);
– техпаспорта на помешкання.

При зміні кількості проживаючих в оселі додатково потрібна довідка про склад зареєстрованих осіб.

А під час зміни власника житла необхідна письмова згода всіх співвласників.

Звертайтеся до Центрів обслуговування клієнтів – наші менеджери допоможуть швидко внести всі необхідні зміни.

 

12 серпня

Рахунки за серпень – доступні онлайн

Користувачі особистого кабінету можуть уже зараз переглянути та завантажити квитанцію за розподіл газу, не чекаючи паперової версії.

Як це зробити?
– Увійдіть до особистого кабінету: my.grmu.com.ua/login;
– Оберіть: Головна → Історія розрахунків → Отримати рахунок або просто натисніть на кнопку «Актуальний рахунок» на головній сторінці.

Платіж необхідно здійснювати до 20 числа кожного місяця.

Для цього оберіть зручний для вас спосіб:
– через особистий кабінет «Газмережі»;
– у додатках Приват24 та Ощад;
– у касах банків;
– у відділеннях «Укрпошти»;
– через платіжні сервіси EasyPay.

Під час оплати обов’язково вказуйте: ПІБ, о/р у форматі 120ХХХХХХХ та адресу.

 

11 серпня

Самовільне втручання в газові мережі – небезпека, яка може коштувати життя

Сумська філія «Газмережі» нагадує:
Будь-яке несанкціоноване підключення, зміна конфігурації газових мереж чи втручання у роботу обладнання – це пряме порушення законодавства та реальна загроза вибухів, отруєнь і пожеж.

У нашій роботі ми регулярно стикаємося з випадками самовільного відновлення газопостачання після відключення, підключення побутових приладів без проекту, спроб обійти лічильник.

У таких випадках страждає не лише той, хто порушує – у небезпеці опиняються сусіди, родини, діти. Газ не пробачає недбалості.

Пам’ятайте:
– з газом можна працювати лише фахівцям із відповідним допуском.
– всі роботи повинні проводитися офіційно, згідно з технічними умовами.
– порушення – це не тільки штраф, а й ризик трагедії.

Якщо маєте сумніви щодо безпечності підключення – зверніться до наших фахівців. Ми допоможемо зробити все правильно.

Бережіть себе і своїх близьких!

 

1 серпня

У Сумській філії «Газмережі» відбувся обласний етап конкурсу професійної майстерності бригад аварійно-диспетчерської служби

Їх імена дедалі частіше з’являються в офіційних звітах. Про них згадують в оперативних новинах. Саме вони приїжджають за лічені хвилини, коли люди в паніці вибігають з будинків через запах газу чи вибух.

Вперше від початку повномасштабної війни ці люди – бригади АДС – зібралися разом. Не за викликом, не на аварії. А щоб вкотре продемонструвати: вони тримаються. Вони з оптимізмом. Вони щодня стають кращими.

З одного боку – ніби звичайний робочий день: інструменти, перевірка спорядження, короткі жарти перед стартом. З іншого – в очах кожного читалися щемливі історії.

Ось Віктор, працює з 1991 року, засоби індивідуального захисту одягає за 36 секунд.

Ось Сергій, керує бригадою нещодавно, але вже встиг заручитися повагою колективу. Зізнається: найстрашніше не вибух, а тиша після нього, коли намагаєшся зв’язатися по рації з колегою, а він не відповідає.

А ось Петро – йому майже 60 років. Каже, що конкурси любив ще до війни, але тепер інше відчуття: «Розумієш, що не просто вправність показуєш – ти сам себе перевіряєш: зможу ще?»

Завдання здавалися простими: теоретичні тести, перевірка комплектації аварійного автомобіля, норматив на вдягання засобів індивідуального захисту, виявлення та локалізація витоку газу… Але кожен рух «аварійників» був зважений, бо в реальному житті цей рух може стати останнім. Судді фіксували час і техніку, а начальники дільниць та управлінь міцно стискали кулаки й хвилювалися так, ніби вперше.

Анатолій Линник, директор Сумської філії «Газмережі», звернувся до присутніх:
«Ми з вами розуміємо, що цей конкурс – не про першість. Такі «конкурси» на швидкість, витривалість, винахідливість на прикордонні у вас чи не кожного дня. Спробуйте відволіктися в ці дні. Просто виконуйте свою роботу, як ви умієте. А краще вас не вміє ніхто. Обмінюйтеся досвідом».

Кубок переможця вибороло Роменське управління експлуатації газового господарства (УЕГГ). Ця команда представить нашу філію на Всеукраїнських змаганнях. Друге місце – Сумське УЕГГ. Бронза – у Кролевецької дільниці Шосткинського УЕГГ.

Андрій Івахненко, начальник АДС Сумської філії «Газмережі» не приховував гордості:
«Знаю кожного поіменно, і знаю, чого коштує ця майстерність. За всіма учасниками – нічні чергування, холод, спека, робота без вихідних. І головне – готовність їхати туди, куди інші не підуть. Усі вони – переможці».

Чемпіони й призери отримали Кубок, медалі та грамоти, але головна перемога – це  здатність усміхнутись після небезпеки. І рухатися далі. Бо десь люди запалюють газову плиту, навіть не здогадуючись, скільки зусиль докладено задля цієї митті спокою.

 

31 липня

Чадний газ: небезпека, яку не видно!

Чадний газ – невидимий, без запаху й надзвичайно небезпечний.
Він утворюється при неповному згорянні газу, вугілля, дров або палива.
Отруєння чадним газом непомітне, але наслідки можуть бути критичними.

Ознаки отруєння:
– головний біль
– запаморочення
– нудота
– слабкість
– втрата свідомості

Щоб уникнути отруєння чадним газом, пам’ятайте:
– димові та вентиляційні канали – під постійним контролем
– газова плита – не обігрівач
– доступ повітря – обов’язковий
– сигналізатор – ваша тиха охорона

Що робити, якщо є підозра на отруєння:
– негайно виведіть людину на свіже повітря
– забезпечте доступ кисню (відчиніть вікна, двері)
– викличте швидку допомогу — 103
– не залишайте постраждалого наодинці

Безпека починається з уважності до дрібниць!

 

23 липня

Технічне обслуговування внутрішніх газових мереж: турбота про безпеку кожного будинку

Нагадуємо про оплату технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків (ТО ВБСГ).

Це – важлива інвестиція у ваш спокій та газову безпеку.

Сплачувати треба ОДИН раз на три/п’ять років за цими реквізитами:

– Отримувач: Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»

– Призначення платежу: Технічне обслуговування ВБСГ

– ЄДРПОУ: 45202808

– МФО: 320478

– IBAN: UA753204780000026004924946754

Важливо! Ці реквізити відрізняються від реквізитів для оплати за розподіл газу.

Сплатити можна різними способами:

– в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/login;

– через онлайн-банкінг;

– у відділеннях банків;

– у касах Укрпошти;

– через сервіси самообслуговування EasyPay та інші.

Дякуємо кожному за турботу про безпеку свого дому та своєчасну оплату!

 

17 липня

Розраховуйтеся за розподіл газу вигідно – з національним кешбеком!

Сплачувати рахунки за розподіл газу можна з користю для вашого бюджету. Завдяки програмам кешбеку від українських банків частина витрачених коштів повертається на ваш рахунок!

1. Підключіть картку до кешбек-програми свого банку
2. Сплачуйте рахунки за розподіл газу онлайн:
– в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua;
– у додатках банків;
– через сервіси EasyPay, iPay та інші.
3. Повертайте бонуси або гроші та використовуйте їх на майбутні покупки чи оплату послуг.

Це – зручно!

 

16 липня 

Своєчасна заміна газових лічильників – запорука точного обліку газу!

З початку 2025 року фахівці Сумської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» замінили 3 857 побутових лічильників газу.
До кінця року ця цифра зросте до 8 744, а інвестиції компанії в нові прилади обліку сягнуть понад 26 млн грн.

Чому це важливо?
– Коректний облік спожитого газу – не лише контроль витрат, а й збереження цінного енергоресурсу.
– Найчастіше лічильники доводиться замінювати через зношеність механізмів чи корозію корпусу, що призводить до похибок у підрахунках.

Як це відбувається?
– Усі лічильники проходять перевірку та оцінку відповідності вимогам технічного регламенту.
– Перед встановленням кожен лічильник тестують у лабораторіях Сумської філії «Газмережі». У Сумах, Ромнах та Шостці через руки фахівців проходить близько 32 000 лічильників на рік.
– Майже 9 000 із них зазвичай визнають непридатними – їх замінюють за рахунок Оператора ГРМ.

Важливо знати:
– Заміну лічильників проводять безкоштовно, згідно з планом, затвердженим НКРЕКП.
– Про дату робіт споживачів завчасно інформують оголошеннями в під’їздах чи ОСББ. Також дата повірки лічильника зазначена в особистому кабінеті
–  У день заміни важливо забезпечити вільний доступ до приладу.
–  Якщо споживач відмовляється від заміни за рахунок Оператора ГРМ, йому можуть скласти Акт про порушення або призупинити розподіл газу.

Перевіряйте посвідчення!
Фахівці Сумської філії «Газмережі» працюють у спецодязі з логотипом компанії та мають службові посвідчення встановленого зразка.

Якщо у вас виникли підозри щодо некоректної роботи лічильника або ви ненароком пошкодили пломбу, можна самостійно ініціювати позачергову повірку в Центрі обслуговування клієнтів.
У середньому ми відпрацьовуємо понад 440 таких випадків на місяць.

Пам’ятайте: справний лічильник – це ваша впевненість у чесних розрахунках і спокій за власний бюджет.

 

15 липня 

Корозія на прибудинкових газопроводах – серйозний ризик!

Під час технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків (ТО ВБСГ) фахівці Сумської філії «Газмережі» дедалі частіше фіксують корозію.

Причини різні: старіння мереж, дія вологи, пошкоджене чи відсутнє антикорозійне покриття.

Наслідки однакові: корозія зменшує міцність труб і може призвести до витоку газу.

Що ми робимо під час ТО ВБСГ:

– обстежуємо мережі інструментально;

– відновлюємо захисне покриття;

– ремонтуємо або замінюємо зношені ділянки.

Просимо мешканців не перешкоджати вільному доступу газівників до обстеження внутрішніх газових мереж.

Детальніше про проблему корозії на внутрішніх газових мережах – у відео

Разом дбаємо про безпеку кожного!

 

11 липня 

Фахівці Сумської філії «Газмережі» відпрацювали дії в разі можливого припинення газопостачання

Спільне тренування відбулося на базі Охтирського управління експлуатації газового господарства за сценарієм «Припинення газопостачання від ГРС «Охтирка-КРП»

Газівники практикували перепідключення міста на ГРС «Підлозіївка» та ГРС «Охтирка».

Паралельно відпрацьовували самообмеження газопостачання для балансоутворюючих споживачів.

Такі навчання допомагають бути на крок попереду, швидко реагувати в непередбачуваних ситуаціях і, головне, зберігати безпеку та тепло в оселях тисяч наших клієнтів.

 

9 липня 

Роменські газівники провели комплексне відпрацювання газових мереж на герметичність

12 бригад слюсарів та майстрів служби експлуатації мереж і пунктів редукування газу Лебединської, Липоводолинської та Недригайлівської дільниць Роменського управління газового господарства обстежили газорозподільну станцію «Ворожба» (ГРС «Ворожба»).

Перевірили 112,4 км газопроводів, 20 шафових регуляторних пунктів (ШРП), 145 комбінованих будинкових регуляторів тиску (КБРТ) та 7 систем контролю загазованості (СКЗ).

У результаті усунули 110 витоків газу на фланцевих з’єднаннях, кранах, згонах та дворових вводах.

Наразі ГРС «Ворожба» забезпечує «блакитним паливом» 1  155 клієнтів у семи населених пунктах.

 

7 липня

Охоронна зона газопроводу – не місце для експериментів

Що таке охоронна зона газопроводу?
Це територія обабіч газопроводу, у межах якої діють спеціальні правила безпеки. Зазвичай для розподільних газопроводів – по два метри з кожного боку.

Що заборонено робити в охоронній зоні без погодження Оператора ГРМ?
– копати землю (навіть для посадки дерев чи паркану);
– будувати оселі, гаражі, альтанки;
– проводити будь-які земляні або ремонтні роботи;
– зберігати дрова, будматеріали, сміття;
– розпалювати багаття чи спалювати суху траву;
– використовувати сільгосптехніку, важку техніку.

Чому ми про це говоримо?
Порушення цілісності газопроводу може спричинити витік газу, вибух, пожежу.
Наслідки – не лише збитки, а й загроза життю.

Що робити, якщо все ж потрібно щось копати, садити чи будувати?
– Зверніться до Сумської філії «Газмережі».
– Отримайте дозвіл.
– Працюйте лише після дозволу й під контролем фахівців.

Безпечна праця – свідомий підхід.

 

4 липня

За перше півріччя вирішили майже 70 000 питань, пов’язаних із розподілом газу

І це лише на особистому прийомі

Центри обслуговування клієнтів Сумської філії «Газмережі» вражають продуктивністю роботи.

Сьогодні на території області відкрито дев’ять Центрів обслуговування та чотири точки прийому клієнтів. У робочий час наші фахівці готові надати вам кваліфіковану відповідь із будь-яких питань стосовно розподілу газу.

Найбільшою популярністю серед наших клієнтів користуються теми передачі показань лічильника, нарахувань за розподілу газу, переоформлення особового рахунку, реєстрації в особистому кабінеті my.grmu.com.ua, укладання договору розподілу природного газу, припинення чи відновлення газопостачання, додаткові послуги (встановлення газової плити, ремонт котла, тощо).

Окрім особистого прийому, наші фахівці консультують в електронній формі та працюють з письмовими зверненнями.

 

2 липня

Навіть найменший витік газу інколи може накоїти непоправної біди. Але є принаймні чотири способи, як самостійно його виявити…

– За запахом:
Найчастіше витік газу можна відчути за характерним запахом, який нагадує сірку. Це запах одоранту. Його додають до природного газу для легкого виявлення.
Якщо ви відчуваєте цей запах, варто перевірити всі газові прилади та з’єднання на наявність витоку.

– За звуком:
У місцях витоку газу може бути чутно шипіння або свист.
Однак цей метод не завжди надійний, оскільки звук може бути ледь чутним або його може перебивати шум у приміщенні.

– За допомогою мильного розчину:
Нанесіть мильний розчин на газові труби та з’єднання. Якщо в місці витоку з’являться бульбашки, значить там є витік газу.

– За допомогою газового детектора:
Найбільш надійний спосіб виявлення витоку газу – використання газового детектора.
Газові детектори фіксують наявність газу в повітрі та подають звуковий сигнал, якщо концентрація газу перевищує безпечний рівень.

Важливо. Якщо ви відчули запах газу або помітили витік, негайно перекрийте подачу газу, провітріть приміщення, евакуюйте людей та зателефонуйте до аварійної газової служби за телефоном «104».

 

30 червня

Пошкоджено мережі Слобожанського лінійного виробничого управління магістральних газопроводів (ЛВУМГ).
Розподіл газу припинено 1 426 споживачам.

Сумський район: село Самотоївка (334 споживачі), село Глибне (101 споживач), село Осоївка (322 споживачі).
Охтирський район: село Чернеччина (193 споживачі), село Жигайлівка (180 споживачів), село Гребениківка (212 споживачів), село Набережне (84 споживачі).

 

29 червня

Увага!

Через технічні несправності не працює лінія аварійно-диспетчерської служби на території Тростянецької дільниці:

Тростянецька міська громада: місто Тростянець, село Білка, село Станова, село Мартинівка, село Буймер, село Алексино, село Лучка, село Микитівка, село Артеморястівка, село Скрягівка.

Боромлянська сільська громада: село Боромля, село Гребениківка, село Жигайлівка, село Новгородське, село Набережне.

Тимчасовий доступний телефон: +380 67 244 09 38

 

23 червня

У липні платіжку за обслуговування внутрішніх газових мереж на Сумщині отримають мешканці 147 багатоповерхівок

Загалом із початку року фахівці Сумської філії «Газмережі» провели технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж (ТО ВБСГ) 785 багатоквартирних будинків. Під час виконання робіт усунули 2 250 витоків газу

Роботи в області тривають. Графіки проведення та орієнтовні кошториси на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання – розміщені на нашому офіційному сайті.

Про заплановане ТО газовики повідомляють за десять робочих днів до дати виконання оголошеннями, розміщеними на будинках.

Важливо, що оплата нараховується ОДИН раз на три або п’ять років залежно від термінів експлуатації газових мереж. Це не щомісячний платіж.

Оплату за ТО ВБСГ необхідно здійснювати за окремими реквізитами:
-Отримувач: Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»
-Призначення платежу: Технічне обслуговування ВБСГ
– ЄДРПОУ: 45202808
– МФО: 320478
– IBAN: UA753204780000026004924946754

Також, якщо за вашою адресою відбулося обстеження внутрішніх газових мереж, ви отримаєте рахунок і в особистому кабінеті.
Сплатити його можна там же, у два кліки.

 

18 червня

За що може оштрафувати Оператор газорозподільних мереж (Оператор ГРМ)?

За самовільне втручання в роботу газових приладів чи трубопроводи.

– Врізка в трубопровід

Наявність несанкціонованого газопроводу, проведеного шляхом прихованих заходів або фізичною особою, яка є несанкціонованим споживачем. Тобто домогосподарством, офіційно непідʼєднаним до газопроводу.

– Втручання в роботу лічильника

Несанкціоноване втручання в роботу лічильника газу шляхом прихованих заходів. Тобто коли споживач хитрить із магнітами в приладах обліку, пошкоджує пломби на приладі тощо.

– Додаткові несанкціоновані прилади

Коли власники не обладнали оселю лічильником газу, сплачують за розподіл за нормами споживання і без повідомлення Оператора ГРМ встановили додаткові газові прилади. Наприклад, ще одну газову плиту.

– Перевищення потужності приладів

Коли ви самотужки, несанкціоновано замінили в помешканні газовий котел на більш потужний або встановили будь-які інші газові прилади, внаслідок чого перевищили діапазон обчислення лічильника газу.

– Несанкціоноване відновлення споживання газу

Коли споживач самотужки зірвав пломбу, встановлену Оператором ГРМ, або продовжує споживати газ після офіційного розірвання договору розподілу.

– Збільшення опалювальної площі

Якщо домогосподарство не обладнане лічильником, нарахування для нього відбуваються за нормами споживання, а господарі при цьому збільшили опалювальну площу або кількість зареєстрованих у помешканні осіб.

– Несправний лічильник

Якщо ваш газовий лічильник зламався, а ви своєчасно не повідомили про це Оператора ГРМ.

 

17 червня

Є сумніви в справності чи коректності роботи газового лічильника? Зверніться до Сумської філії «Газмережі» за позачерговою повіркою

Послуга дає змогу оцінити точність та надійність роботи приладів обліку газу. Під час повірки наші фахівці виконують спеціальні вимірювання, щоб забезпечити правильну фіксацію обсягу спожитого газу.

Для замовлення позачергової повірки лічильника достатньо звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів у Сумській області. При собі майте копії паспорту власника газифікованого приміщення та ідентифікаційного коду.

У Центрі обслуговування клієнтів наші фахівці допоможуть вам написати заяву. Після оформлення документів та оплати послуги газівники приїдуть за вашою адресою, демонтують лічильник та виконають його повірку.

Термін виконання робіт – до десяти робочих днів від дати написання заяви. Вартість послуги можна дізнатися в Центрі обслуговування клієнтів.

Центри обслуговування клієнтів Сумської філії «Газмережі» працюють у будні з 8 до 17 (з понеділка по четвер) та з 8 до 16 (щоп’ятниці).

Під час повітряної тривоги прийом клієнтів не здійснюється.

 

11 червня

Керівник ТОВ «Газорозподільні мережі України» Сергій Скиба зустрівся з газівниками Сумської філії

Співробітники Сумської області продовжують розподіляти газ українцям навіть у тих населених пунктах, які розташовані в кількох кілометрах від ворога. Газівники працюють 24/7, попри постійні обстріли.

Очільник компанії Сергій Скиба особисто приїхав на прикордоння, щоб побачити, як іде робота в найбільш гарячих точках регіону та поспілкуватись з командою.

«Люди, які працюють «у полях» – наша найбільша цінність. Саме від їх зусиль залежить, чи матимуть клієнти «блакитне паливо» у своїх оселях. Це колосальна відповідальність. Тож ще один пріоритет – забезпечити кожного робітника гідними умовами праці, у тому числі всіма необхідними засобами захисту», – зазначив Сергій Скиба.

Загалом розподілом газу на Сумщині опікуються 1782 співробітники. Попри надскладні умови, вони обслуговують понад 11 тисяч кілометрів газопроводів і оперативно ліквідовують наслідки ворожих ударів вдень та вночі без вихідних. Завдяки цьому понад 390 тисяч споживачів у регіоні стабільно мають доступ до газу.

 

10 червня

Порада: актуалізуйте дані особового рахунку

Продали квартиру, а вам і далі надходять платіжки? Або придбали житло й не знаєте, хто, скільки, за що має платити?

Такі ситуації – не рідкість, а все через те, що вчасно не переоформили особовий рахунок на нового власника.

Актуалізація особового рахунку означає зміну даних, які стосуються вашого рахунку за розподіл газу. Зазвичай це відбувається у випадках:

– Зміни власника помешкання (якщо ви продали чи купили нерухомість).

– Переоформлення житла (у разі успадкування, дарування тощо).

– Зміни персональних даних (наприклад, зміни прізвища).

Які документи необхідні?

– Документ, що підтверджує право власності на квартиру будинок – витяг про Державну реєстрацію прав, ордер або інше (копія).

– Письмова згода всіх співвласників (за наявності).

– Технічний паспорт на квартиру/будинок – за наявності газових опалювальних приладів (копія).

– Паспорт власника (копія).

– Довідка про присвоєння ідентифікаційного коду (копія).

– Довідка про склад зареєстрованих осіб.

– Паспорт на газовий лічильник (копія) – за наявності.

Чому це важливо?

Вчасна актуалізація даних дозволяє уникнути непорозумінь з нарахуваннями боргів попередніх власників. Несвоєчасне оновлення інформації може призвести до того, що ви будете отримувати рахунки за послуги, якими не користуєтеся або, навпаки, не отримуватимете їх взагалі.

Куди звертатися?

Для актуалізації особового рахунку вам потрібно звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів. Наші фахівці допоможуть швидко та правильно оформити всі необхідні документи.

 

9 червня

Рахунок за червень уже сформований та доступний в особистому кабінеті
Інші доступні способи оплати:

– каси банків;
– відділення Укрпошти;
– мобільні додатки «Приват24» та «Ощад 24/7»;
– термінали EasyPay.

Дякуємо за вашу відповідальність.

 

29 травня

Особистий кабінет – ваш надійний помічник у сфері розподілу газу

Прагнемо взаємодіяти з вами максимально зручно та ефективно. Забудьте про черги та паперову тяганину – усе можна зробити в кілька кліків!

Переваги особистого кабінету:
– Передача показань лічильника онлайн;
– Можливість переглядати історію нарахувань і платежів;
– Контроль декількох особових рахунків;
– Оплата за послуги з розподілу газу та ТО без черг.

Реєструйтеся просто зараз за посиланням: my.grmu.com.ua

Спробуйте, це – зручно.

 

28 травня

Сумська філія «Газмережі» надає професійні послуги з технічного обслуговування газового обладнання

Заміна газових кранів
Пробкові крани, які часто застосовуються в внутрішніх газових мережах, виконують функцію перекриття подачі газу до приладів. Проте з часом вони зношуються та втрачають герметичність, що створює ризик витоку.
Ми рекомендуємо замінювати їх на сучасні кульові крани – вони значно надійніші, прості у використанні та характеризуються високою стійкістю до зносу й корозії.
Фахівці Сумської філії «Газмережі» швидко виявлять зношені елементи та замінять їх на безпечні й довговічні.

Чистка/заміна форсунок газової плити
Засмічені форсунки – це не лише нестабільна робота конфорок, а й неповне згоряння газу, що призводить до перевитрат палива та зниження ефективності приготування їжі.
Наші фахівці виконують професійну чистку або, за потреби, заміну форсунок, відновлюючи повноцінну роботу плити та подовжуючи термін її служби.

Чому обирають нас?
– Сумська філія «Газмережі» є сертифікованим надавачем газових послуг.
– Роботи виконують кваліфіковані та досвідчені фахівці.
– Ми відповідаємо за якість наданих послуг та встановленого обладнання.

Не відкладайте технічне обслуговування на потім.
Звертайтесь до найближчого Центру обслуговування клієнтів вже сьогодні.

 

26 травня

Для чого потрібен особовий рахунок?

Особовий рахунок – це унікальний десятизначний номер, який присвоюється кожному споживачу газу. Для клієнтів Сумської філії «Газмережі» він починається цифрами 120…

Цей номер – ключовий для ідентифікації споживача в системі. Він містить всю важливу інформацію, а саме:
– Показання лічильника;
– Річну замовлену потужність;
– Поточну заборгованість;
– Історію оплат.

Завдяки особовому рахунку платежі за розподіл газу автоматично прив’язуються до вас. І це унеможливлює їх втрату серед інших транзакцій. Тому важливо завжди вказувати особовий рахунок під час оплати.

Як дізнатися номер особового рахунку?

1. Номер особового рахунку зазначений у паперовій або електронній квитанції. Зазвичай він розташований у лівій частині документа, під реквізитами компанії.

2. Також ви можете звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів. Менеджери центру допоможуть вам швидко знайти номер вашого особового рахунку.

 

19 травня

До уваги споживачів природного газу на Сумщині

Інформація щодо 10,5 тис абонентів, які втратили газопостачання внаслідок обстрілів за минулу добу, не відповідає дійсності.

10 480 – це кількість побутових споживачів, які залишилися без газопостачання внаслідок збройної агресії рф з початку повномасштабного вторгнення. І наші газівники щодня докладають зусилля для того, щоб ця цифра ставала меншою.

Довіряйте лише перевіреним джерелам інформації.

Надійним першоджерелом інформації щодо розподілу газу в Сумській області є ваш Оператор, Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».

До уваги журналістів

Будь ласка, уточнюйте інформацію, яка стосується розподілу газу, в Оператора газорозподільних мереж (Оператора ГРМ).

У Сумській області єдиним ліцензованим Оператором ГРМ є Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».

 

12 травня

Як сплатити за розподіл газу, якщо ви чомусь не отримали паперовий рахунок, або отримали та забули, куди поклали?

Найшвидший спосіб – особистий кабінет my.grmu.com.ua. Це – зручний сервіс, через який ви можете самостійно завантажити та роздрукувати електронний рахунок. Він, до речі, з’являється швидше за паперовий. Із роздрукованим або електронним рахунком ви можете здійснити розрахунок у будь-який звичний для вас спосіб.

Актуальна сума до сплати відображається в особистому кабінеті й на головному екрані.

Інший спосіб розрахуватися – мобільні додатки ваших банків. Через віконце «Платежі», ввівши адресу проживання, можна щомісяця контролювати нарахування та здійснювати розрахунки.

І, звичайно ж, якщо варіант із гаджетами вам не підходить, чекаємо на вас у найближчому Центрі обслуговування клієнтів.

Наші фахівці вкажуть актуальну суму до сплати, проконсультують, як розрахуватися, а за потреби, на підставі письмового звернення, роздрукують довідку про заборгованість, тощо.

 

2 травня

27 538 наших клієнтів уже використовують особистий кабінет

Разом із my.grmu.com.ua вони:

✅Передають показань лічильника у два кліки.
✅Оплачують рахунки за розподіл природного газу.
✅Контролюють історії переданих показань та здійснених оплат.
✅Миттєво оновлюють інформацію про стан рахунку.
✅Моніторять інформацію про умови та тариф за особовим рахунком.

Із одного кабінету можна керувати необмеженою кількістю особових рахунків. Рідні та близькі – також під вашою опікою.
Спробуйте й ви. Це, справді, зручно.

Посилання для реєстрації

 

28 квітня

Поради від Сумської філії «Газмережі»: як стежити за газовим обладнанням після опалювального сезону

Завершення опалювального сезону – ідеальний час подбати про технічний стан газового котла. Регулярне обслуговування допоможе уникнути серйозних несправностей і гарантуватиме безпечну роботу обладнання в майбутньому.

Чому варто обслуговувати котел саме зараз?

– Під час інтенсивної роботи взимку котел накопичує забруднення, що знижує його ефективність;

– Навіть дрібні пошкодження можуть з часом призвести до серйозних поломок, якщо їх не виявити вчасно;

– Регулярний огляд допоможе продовжити термін служби обладнання.

Звертайтеся до найближчого Центру обслуговування клієнтів – наші менеджери нададуть вичерпну консультацію щодо послуги технічного обслуговування вашого газового обладнання.

Памʼятайте! Профілактика завжди дешевша й безпечніша за ремонт!

 

24 квітня

Чи можна сплатити за розподіл газу після 20-го числа?

Ваша оплата – важлива й потрібна у будь-який день місяця.

Однак пам’ятайте: унаслідок «пізньої» оплати (після 20-го числа) в платіжці за наступний місяць з’явиться борг.
Це пов’язано з тим, що для формування рахунків наші фахівці використовують дані щодо оплат до 20-го числа (включно).

Оплата після 20-го числа, безумовно, буде зарахована за вашим особовим рахунком, проте відобразиться в платіжках лише через місяць. Тобто, сплативши за розподіл газу, наприклад, 21-го квітня, ви все ж таки отримаєте борг у платіжці за травень. Однак червневий рахунок уже надійде з урахуванням «пізньої» квітневої проплати.

Аби уникнути плутанини, рекомендуємо сплачувати за розподіл газу вчасно: до 20-го числа щомісяця.

Дякуємо за вашу відповідальність.

 

23 квітня

Особливості оплати послуги з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання

Шановні споживачі, нагадуємо, що оплату за технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж (ТО ВБСГ) необхідно здійснювати за окремими реквізитами:

– Отримувач: Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»
– Призначення платежу: Технічне обслуговування ВБСГ
– ЄДРПОУ: 45202808
– МФО: 320478
– IBAN: UA753204780000026004924946754

Реквізити для оплати технічного обслуговування відрізняються від реквізитів, які використовуються для оплати розподілу газу.

Технічне обслуговування газових мереж проводиться раз на 3 або 5 років для запобігання можливим аварійним ситуаціям. Регулярні перевірки допомагають виявити зношеність обладнання та запобігти небезпечним наслідкам, які можуть виникнути через тривалу експлуатацію газової системи.

Графіки проведення робіт у 2025 році доступні на сайті Сумської філії «Газмережі»:

Дякуємо нашим клієнтам за своєчасну оплату!

21 квітня

Опалювальний сезон на Сумщині успішно завершений!

Сумська філія «Газмережі» забезпечила стале та безпечне проходження опалювального сезону у регіоні. На прикордонні, яке постійно потерпає від ворожих обстрілів, він минув напружено, але також стабільно.

Спеціалісти компанії докладають надзусилля та щоденно слідкують за функціонуванням критичної газової інфраструктури регіону. Газовики вже почали переведення усіх газорегуляторних пунктів області, у тому числі шафового типу, на літній режим роботи. А це більш ніж 2 тисячі об’єктів.

Фахівці Сумської філії «Газмережі» здійснюють пониження тиску у ГРП та ШГРП щорічно після завершення опалювального сезону. Це важливий технологічний процес, оскільки споживання газу клієнтами значно зменшується у весняно-літній період.

Ми вдячні кожному працівнику компанії за відповідальну роботу!

 

18 квітня

Всеукраїнський день довкілля в Сумській філії «Газмережі»

Щороку, у третю суботу квітня, Україна відзначає Всеукраїнський день довкілля – день, покликаний пробудити екологічну свідомість, нагадати про важливість збереження природних ресурсів та піклування про чистоту нашої планети.

Навіть у складних прикордонних умовах працівники Сумської філії «Газмережі» не лише забезпечують безперебійне та безаварійне газопостачання, а й дбають про навколишнє середовище.

Під час щорічної акції «За чисте довкілля» газівники
– впорядкували клумби та квітники;
– обрізали та видалили сухостійні дерева й кущі;
– очистили узбіччя доріг та прилеглі території;
– ліквідували стихійні сміттєзвалища.

Такі ініціативи – це, в першу чергу, про повагу до місця, де ми живемо й працюємо, про турботу про природу та відповідальність перед майбутніми поколіннями.

До слова, для майбутнього покоління організували конкурс малюнка за темами:                                                                                                                                                                                                      – «За чисте довкілля» – майбутнє планети в наших руках»
– «Всесвітній день Землі» – світ, у якому я хочу жити»

Дякуємо кожному, хто долучився до екологічних ініціатив. Разом ми створюємо чисте, безпечне та комфортне середовище.

 

11 квітня

До Всесвітнього дня охорони праці Сумська філія «Газмережі» оголошує творчий конкурс малюнків на тему «Охорона праці очима дітей»!

До участі запрошуємо дітей працівників компанії — незалежно від віку. Переможці будуть визначені за трьома віковими категоріями:
• до 7 років;
• 8 – 11 років;
• 12+ років.
Малюнки очікуємо в кабінет служби охорони праці, промислової безпеки, охорони навколишнього середовища та цивільного захисту (каб. 206). Збір робіт триває до 16 квітня 2025 року.
Працівники віддалених управлінь експлуатації газового господарства можуть відправити скан-копію малюнка за електронною адресою: [email protected]
Автори найкращих малюнків за кожною віковою категорією будуть відзначені подарунками від профспілкової організації компанії, а роботи переможців — направлені в другий тур конкурсу, який відбудеться між усіма філіями «Газмережі».

 

10 квітня

Потрібне технічне обслуговування оселі? Не знаєте, куди дзвонити, що робити? Пояснюємо

Ви замовляєте – ми виконуємо.

– Повне обстеження газової мережі вашого житла на можливі витоки газу;
– Приладовий контроль за щільністю з’єднань газопроводів;
– Перевірка герметичності футлярів у місцях прокладання через зовнішні і внутрішні конструкції будинку;
– Перевірка працездатності й змащування запірних пристроїв, встановлених на газопроводах;
– Усунення витоків на з’єднаннях;
– Тестування працездатності датчиків контролю довибухових концентрацій (за наявності);
– Інструкції споживачів.

Замовляйте послуги в найближчому Центрі обслуговування клієнтів або за телефоном: +38 (067) 862 97 48

 

9 квітня

Рахунки за квітень – доступні онлайн

Користувачі Особистого кабінету можуть уже зараз переглянути та завантажити квитанцію за розподіл газу, не чекаючи паперової версії.

Як це зробити?
– Увійдіть до Особистого кабінету
– Оберіть: Головна → Історія розрахунків → Отримати рахунок
Або просто натисніть на кнопку «Актуальний рахунок» на головній сторінці.
Платіж необхідно здійснювати до 20 числа кожного місяця до Сумської філії «Газмережі».

Для цього оберіть зручний для вас спосіб:
– через Особистий кабінет «Газмережі»
– у додатках Приват24 та Ощад
– у касах банків
– у відділеннях «Укрпошти»
– через платіжні сервіси EasyPay
Під час оплати обов’язково вказуйте: ПІБ, о/р у форматі 120ХХХХХХХ, адресу домоволодіння.

 

8 квітня

Сумська філія «Газмережі» нагадує про необхідність укладання Актів розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін

Це – обов’язкова умова, відповідно до вимог Законів України «Про ринок природного газу» та Кодексу газорозподільних систем.

Між Оператором газорозподільних мереж та споживачем (суміжним суб’єктом ринку природного газу), на балансі якого перебуває приватний житловий будинок, має бути укладено Акт розмежування. Це забезпечить можливість подальшої експлуатації газових мереж, відповідно до чинного законодавства.

На території Сумської області послуги з розподілу природного газу надає Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України», яка входить до Групи Нафтогаз.
Ліцензію АТ «Сумигаз» на розподіл природного газу припинено.

Споживачам природного газу необхідно укласти Акт розмежування з Сумською філією «Газмережі».

Звертайтеся до наших Центрів обслуговування клієнтів, щоб отримати вичерпну інформацію щодо укладання Актів розмежування.

 

2 квітня

Куди повідомляти про небезпеку через несанкціоноване втручання в роботу газових мереж сторонніми особами?

Несанкціоновані врізки – це незаконні маніпуляції з газовими комунікаціями, що руйнують цілісність газорозподільної системи, призводять до витоків газу через пошкодження мереж та створюють небезпечну ситуацію для оточуючих людей.

Якщо клієнтам Сумської філії «Газмережі» став відомий випадок несанкціонованого втручання в роботу газової системи, просимо повідомити про це спеціалістів аварійно-диспетчерської служби за номером 104.

У випадку, якщо крадіжка газу вже призвела до витоку, також негайно викликайте аварійну службу, зателефонувавши за номером 104.

 

28 березня

Центри обслуговування клієнтів – це місце, де вас завжди готові проконсультувати з питань газорозподілу

Ваші надійні помічники – персональні менеджери.

Вони допоможуть вирішити будь-який запит: від повірки показань лічильника до газифікації будинку.

Від початку року наші фахівці вже опрацювали 35187 запитів клієнтів, які завітали до Центрів обслуговування клієнтів у Сумській області.

Вони також відповіли на 155 письмових і 333 електронних звернень.

Ми прагнемо забезпечити вас найкращим сервісом і завжди раді допомогти.

Тож чекаємо на вас у Центрах обслуговування клієнтів!

 

25 березня

Додаткові послуги: реконструкція газових мереж

Плануєте змінити місце розташування газового лічильника, котла чи колонки? Для цього необхідно пройти процедуру реконструкції газових мереж, яка включає кілька етапів:
– Розробка технічних умов і створення проєкту;
– Припинення газопостачання та проведення будівельно-монтажних робіт (демонтаж/монтаж мережі);
– Перевірка герметичності новозбудованого газопроводу, прийом в експлуатацію й пуск газу.

Важливо: заміну газового обладнання можуть виконувати лише ліцензовані фахівці. Самовільне втручання в систему газопостачання заборонене законодавством!

Як замовити?
Зверніться до найближчого Центру обслуговування клієнтів у вашому місті.

Які документи необхідні для реконструкції?
Для фізичних осіб:
– Паспорт та реєстраційний номер облікової картки платника податків;
– Документи, що підтверджують право власності на об’єкт реконструкції (витяг з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно);
– Технічний паспорт на квартиру або будинок.

Скільки це коштує?
Фіксованої вартості реконструкції немає: вона розраховується індивідуально, відповідно до проєкту та його складності. Наприклад, заміна котла за ескізом і перенесення газопроводу мають різний рівень складності й вартість. Також існують процедурні відмінності для фізичних і юридичних осіб.

 

24 березня

Як відновити доступ до Особистого кабінету?

Забули пароль? Не проблема! Скористайтеся простою інструкцією та відновіть доступ всього за кілька хвилин:
– Натисніть на кнопку «Забули пароль?» на сторінці входу та введіть свій логін (email, який використовували при реєстрації);
– Перевірте свою електронну пошту –  вам має надійти лист для зміни пароля. Якщо листа немає у папці «Вхідні», загляньте у «Спам»;
– Дотримуйтесь інструкцій у листі, створіть новий надійний пароль та обов’язково запам’ятайте його.

Готово! Доступ відновлено – тепер ви можете знову користуватися Особистим кабінетом.

Порада: Завжди використовуйте унікальні паролі для різних акаунтів – це допоможе захистити ваші дані від зловмисників.

 

21  березня

ТО ВБСГ – новий розділ в Особистому кабінеті «Газмережі»

В Особистому кабінеті «Газмережі» з’явився новий розділ.
Жителі Сумщини, окрім інформації про розподіл природного газу, тепер можуть дізнаватися в Особистому кабінеті все про техобслуговування газових мереж спільної власності у своїй багатоповерхівці.

Новий функціонал вже доступний!
– Дізнавайтеся про додаткові послуги Сумської філії «Газмережі»;
– Перевіряйте вартість технічного обслуговування газових мереж у вашому будинку;
– Завантажуйте квитанції за ТО;
– Оплачуйте рахунки онлайн – швидко та зручно!

Для цього обирайте новий розділ в Особистому кабінеті «Додаткові послуги».
Фахівці Сумської філії «Газмережі» проводять технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж спільної власності згідно з графіками, оприлюдненими на сайті.
Це профілактика аварійних ситуацій та турбота про надійну експлуатацію газової системи у багатоповерхівках Сумщини.
Рахунки за технічне обслуговування з’являтимуться в особистих кабінетах один раз на 3 або 5 років після проведення робіт, в залежності від термінів експлуатації внутрішньобудинкових газових мереж.
А ви вже скористалися новою функцією? Зареєструйтеся в Особистому кабінеті «Газмережі», щоб мати під рукою всю інформацію про ваш розподіл газу!

 

20  березня

Сумська філія «Газмережі» нагадує про необхідність оплатити розподіл газу до 20 березня

Щодня фахівці Сумської філії «Газмережі» сумлінно виконують свою роботу, щоб забезпечити в оселях наших клієнтів стабільне й безпечне газопостачання. Це можливо завдяки вашим своєчасним і повним оплатам за послугу з розподілу газу.

Нагадуємо, що оплатити послугу слід до 20-го березня включно. Обирайте зручний для себе спосіб:

– Особистий кабінет my.grmu.com.ua;
– Онлайн-застосунки банків «Приват24» та «Ощад»;
– Каси банків;
– Відділення «Укрпошти»;
– Платіжні системи EasyPay.

Дякуємо за оплату послуги розподілу газу! Так ви підтримуєте енергетичну систему країни, допомагаєте утримувати газові мережі в робочому стані й забезпечувати надійний газорозподіл під час війни.

 

17  березня

Платіжка за технічне обслуговування ВБСГ: як оплатити послугу?

Мешканці багатоквартирних будинків Сумської області отримують разову платіжку від Сумської філії «Газмережі» за «Технічне обслуговування ВБСГ». Ця платіжка свідчить про те, що в будинку фахівці газорозподільної компанії провели технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж.

Роботи передбачають огляд, обстеження, виявлення недоліків, які впливають на працездатність систем газопостачання.

У березні 2024 року фахівці Сумської філії «Газмережі» почали проводити технічне обслуговування мереж спільної власності багатоповерхових будинків у Сумській області. За цей період перевірено 1 673 багатоповерхівки, з них 376 у поточному, 2025, році. Зазвичай фахівці локалізують близько десяти витоків газу в будинку.

Обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж є критично важливим для безпеки людей. Стан системи має контролюватися професіоналами, інакше стрімко зростає ризик аварій. Фахівці газорозподільної компанії перевіряють мережі на можливі витоки газу та локалізують їх, а також усувають усі виявлені несправності.

Мешканці будинків, у яких провели технічне обслуговування газопроводів спільної власності, отримують разовий рахунок за виконані послуги. Вартість визначається кошторисом окремо для кожного будинку і залежить від ряду складових: довжини газопроводів, кількості запірних пристроїв та з’єднань на них, футлярів, тощо.
Рахунок покриває витрати на проведені роботи. Це разовий платіж, який здійснюється кожні 3-5 років залежно від строку експлуатації мереж будинку.

Оплатити рахунок можна кількома способами:
– через онлайн-банкінг (Приват24, Ощад24/7);
– у відділеннях банків;
– у касах Укрпошти;
– через сервіси самообслуговування EasyPay.

Реквізити для оплати:
•  Отримувач: Сумська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»
•  Призначення: Технічне обслуговування ВБСГ
•  ЄДРПОУ: 45202808
•  МФО: 320478
•  IBAN: UA753204780000026004924946754

Нагадаємо, раніше Міністерство енергетики України впровадило обов’язкове технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж для підвищення рівня безпеки.

 

13 березня

Комфорт у вашій оселі: покроковий план газифікації

Мрієте про газ у своїй оселі? Розуміємо, наскільки це важливо в умовах загрози блекаутів і наскільки це економно для сімейного бюджету.

Тож підготували для вас покроковий план газифікації домівки.

1. Зверніться до найближчого Центру обслуговування клієнтів і подайте заяву на газифікацію будинку чи квартири. Менеджер допоможе розрахувати необхідну потужність споживання газу, навантаження на газорозподільні мережі та порекомендує оптимальні параметри газового обладнання.

2. Отримайте технічні умови для проєктування.

3. На основі проєкту розпочнеться будівництво зовнішніх та внутрішніх мереж газопостачання: монтаж і введення їх в експлуатацію.

4. Після завершення будівництва клієнт підписує в Центрі обслуговування договір на розподіл природного газу.

5. Завершальний етап – пуск газу, що передбачає повну будівельну готовність і підключення встановленого газового обладнання.

Звертайтеся за деталями до найближчого Центру обслуговування клієнтів. Ми завжди готові допомогти зробити ваш дім комфортним.

 

11 березня

У березні фахівці Сумської філії «Газмережі» перевірять газові мережі ще 136 багатоповерхових будинків

Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання (ТО ВБСГ) – обов’язкова процедура, яка гарантує безпечне та безперебійне постачання «блакитного палива» до ваших осель.

Фахівці перевіряють мережі на герметичність, усувають витоки газу, щоб ви могли спокійно насолодитися теплом у квартирі.

Із графіком технічного обслуговування можна ознайомитися на нашому сайті .

За 10 днів до проведення робіт ми також повідомляємо мешканців оголошеннями на будинках.

 

10 березня

Електронні платіжки за розподіл газу чекають на вас за посиланням

Сотні споживачів природного газу на Сумщині вже оплатили рахунки за березень в особистому кабінеті.

Спробуйте й ви.
Оплата з my.grmu.com.ua займає лічені секунди.

my.grmu.com.ua – твій путівник у сфері розподілу газу.

24 січня

УВАГА: шахраї!

Від імені “ГАЗМЕРЕЖІ” зловмисники надсилають листи на електронні пошти клієнтів з вимогою підписати договір, оплатити рахунки за розподіл природного газу та підписати акти виконаних робіт, перейшовши за посиланням.

Такі повідомлення є фейковими і містять фішингові лінки, за якими у жодному разі не можна переходити. Це загрожує безпеці персональних даних.

Якщо ж Ви отримали подібний лист, зверніть увагу на ім’я електронної скриньки.

Дійсна електронна пошта “ГАЗМЕРЕЖІ” – [email protected] та інші поштові скриньки із закінченням @grmu.com.ua
Усі інші варіації є підробними.

Довіряйте лише перевіреним джерелам. А в разі запитань, звертайтесь до нас.

 

8 січня

У 2024 році на Сумщині провели технічне обслуговування внутрішніх газових мереж 1 673 багатоквартирних будинків

Усунули 13 335 витоків газу.

У планах Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» на 2025 рік перевірити ще 1 640 багатоповерхівок.

Як ми повідомляли раніше, з новими графіками проведення робіт можна ознайомитися в розділі «Технічне обслуговування ВБСГ».

 

7 січня

Газопостачання на Сумщині – стабільне

В.о. директора Сумської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» Анатолій Линник та головний інженер Євген Шинкаренко взяли участь у нараді під головуванням очільника Сумської обласної державної адміністрації – начальника обласної військової адміністрації Володимира Артюха.

На зустрічі оцінили можливі ризики та загрози газопостачанню на Сумщині.

Євген Шинкаренко окреслив Володимиру Артюху три варіанти розвитку подій при надзвичайній ситуації на газових мережах. Головний інженер представив План реагування на можливе припинення газопостачання в результаті пошкодження складових системи ГРМ.

А Анатолій Линник резюмував: «Як Оператор ГРМ ми до викликів готові. На базі Сумської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» створено Штаб оперативного реагування на кризову ситуацію рівня надзвичайної ситуації, затверджено алгоритм дій при виникненні аварійних ситуацій на газових мережах. Є порозуміння між дотичними службами в разі надзвичайних подій. Посилено заходи з підвищення кваліфікації персоналу щодо оперативного реагування».

Володимир Артюх подякував компанії за передчасну готовність та організацію роботи. Висловив підтримку та гарантував сприяння обласної адміністрації при необхідності посилення підприємством заходів безпеки.

 

6 січня

Чи обстежать внутрішні газові мережі вашої багатоповерхівки у 2025 році?

У 2025 році Сумська філія «ГАЗМЕРЕЖІ» продовжить виконувати технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків на Сумщині.

Ці роботи важливі для безпеки мешканців та безперебійної роботи газових мереж.

На нашому офіційному сайті вже розміщені графіки проведення ТО ВБСГ на 2025 рік.

Завантажити графік: Графік-ТО-ВБСГ-2025

Нагадуємо, фахівці філії проводять обстеження газових мереж, відповідно до Наказу Міністерства енергетики України №292 від 29.09.2023 р.

Частота обслуговування залежить від віку мереж:

Якщо газовим мережам вашого будинку більше 25 років, ТО відбуватиметься раз на 3 роки.

Якщо менше 25 років — раз на 5 років.

Сплачувати за технічне обслуговування потрібно один раз у зазначений вище період.

Дбаймо про безпеку разом!

 

3 січня

Про вартість розподілу/доставки газу в 2025 році для жителів Сумської області

Уже через кілька днів споживачі «блакитного палива» на Сумщині отримають оновлені суми в платіжках за розподіл газу. Ці зміни обумовлені виключно індивідуальним обсягом споживання газу в минулому «газовому році» (з 1 жовтня 2023 року по 30 вересня 2024 року).

Пропонуємо вам розрахувати плату за розподіл природного газу на 2025 рік разом.

Для цього скористаємося формулою:

Весь обсяг спожитого газу за попередній «газовий рік» (річну замовлену потужність) ділимо на 12 місяців та множимо на 1, 608 грн (тариф із розподілу газу в Сумській області). Отримана цифра дорівнюватиме вашій щомісячній вартості послуг з розподілу газу у 2025 році.

Уся інформація щодо особового рахунку також надійде в паперовій платіжці за розподіл газу.

В електронному вигляді зі щомісячною вартістю послуг за розподіл газу, річною та місячною замовленими потужностями можна ознайомитися в особистому кабінеті (розділ «Мої умови).

 

2 січня 

Важлива інформація для населення!

Хочемо вас заспокоїти: тариф на послуги з розподілу газу для споживачів в межах ліцензованої діяльності Сумської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» не змінився та становить 1, 608 грн за куб. м.

Новини щодо підвищення цін на транспортування газу не стосується доставки «блакитного палива» до ваших осель.

Якщо у вас виникають питання щодо послуг розподілу, ми завжди готові допомогти.

Цінуємо вашу довіру!
 
Новини за 2024 рік
Новини за 2023 рік